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Anmelden im Browser
vor 4 Jahren
Hallo,
ich verstehe nicht, was da seit gestern läuft: Ich melde mich im Browser wie immer mit Namen und Passwort an, jetzt muss ich zusätzlich - in meinem Fall - eine weitere Frage beantworten. Dann bin ich drin und kriege jedesmal eine Mail, dass ich mein Passwort NICHT genutzt hätte!
Habe ich aber doch, wie bisher immer...
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @gmhofmann,
die entscheidende Frage ist: Wo meldest du dich an? Das hast du leider vergessen zu erwähnen.
Liebe Grüße
Lutz
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Lutz,
nützt leider nichts, auch mit anderen Browsern und Cache / Cookies gelöscht tritt das auf. Ich muss also jedesmal die Zusatzfrage - bei mir nach dem ersten Auto - beantworten, um rein zu können. Und kriege jedesmal diese Mail:
Grüße ...Gerd
Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo gmhofmann,
> Ich melde mich im Browser wie immer mit Namen und Passwort an,
Ist es denn wirklich das Passwort für den Telekom Login oder ist es das persönliche Kennwort? Wobei Letzteres eigentlich nicht mehr zum Login funktionieren sollte, wenn man den Telekom Login vervollständigt hat. Es sei denn, beide Passwörter wären gleich gewählt.
Ich würde auf jeden Fall einmal in den Login-Eistellungen ein neues Passwort vergeben.
Grüße
gabi
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Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Haben Sie Ihr "Passwort" inzwischen einrichten können?
Die Bildungsregeln für das Passwort werden übrigens direkt auf der Änderungsseite eingeblendet, sobald in das Eingabefeld geklickt wird.
Grundsätzlich ist eine Länge zwischen 8 und 16 Zeichen erforderlich. Es wird unterschieden zwischen Klein- und Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen, wobei 2 dieser Zeichenarten Verwendung finden müssen. Bestimmte Zeichen sind nicht erlaubt, z. B. ä Ä ö Ö ü Ü ß.
Viele Grüße
Jürgen U.