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Question

Hallo, ich bekomme leider die Bestätigungs-Emails von paypal (nur von denen..) nie richtig angezeigt, weil irgendetwas geblockt hat. Kennt jemand das Problem?

Coole Katze · Answer

Hallo @Waldmaus00 ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Das kann vorkommen und hängt damit zusammen, wie Sie Ihre e-Mails bearbeiten.Nutzen Sie ein e-Mailprogramm oder eine App? Oder melden Sie sich im Browser im e-Mailcenter an? Viele Grüße,Coole Katze

Diandra · Answer

Hallo @Waldmaus, in einem anderen Thread, haben wir dazu folgendes geschrieben:Der Hintergrund für die folgenden Fehlerbilder kann sein:• Einzelne Links sind nicht anklickbar• eingebettete Bilder werden nicht angezeigt• Formatierungen in der Mail sind nicht mehr vorhanden• Dateien im Anhang können nicht geöffnet werden, da diese nicht korrekt erkannt werden (z. B. Bilder, die vom iPad oder IPhone versandt wurden)• statt der E-Mail wird nur eine weiße Seite angezeigtUm die Nutzer des E-Mail Centers vor Schadcode zu schützen, wird jede Nachricht beim Öffnen zerlegt und neu generiert. Dabei wird nur gültiges HTML übernommen. Neben dem positiven Schutzeffekt hat das auch zur Folge, dass es zu genannten Darstellungsproblemen kommt, wenn die Mail durch den Absender nicht valide erstellt wurde. Andere E-Mail-Anwendungen gehen großzügiger mit invalidem HTML-Quelltext um zeigen die E-Mail an.Workaround für das E-Mail Center: Wenn Sie auf 'Weiterleiten' klicken, wird die E-Mail im Editiermodus des E-Mail Centers angezeigt. In diesem Fall findet oben beschriebene Prüfung nicht statt und die Mail wird fehlerfrei dargestellt.Somit kennen Sie nun den Grund für die Darstellungsprobleme, aber es gibt keine wirkliche Lösung. unzufrieden Alternativ kann man nur ein E-Mail Programm nutzen.Lieben GrußDiandra S.

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