bei jeder Einwahl neues Passwort

vor 2 Stunden

Bei jedem Verscuh, mich bei pur oder im E-Mail- Center anzumelden ist angeblich das Passwort falsch, sodass ich dieses jedes Mal als vergessen anwählen und neu erstellen muß. Das kann doch wohl nicht sein, oder? Das nervt extremst.

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vor 46 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      Ich habe einen Telekom-Account und der hat ein Passwort (seit Jahren) und damit melde ich mich überall bei der Telekom mit an (Kundencenter, Email-Center, Magentacloud, usw.). Seit Längerem ist da ein Passkey für angelegt und ich melde mich per Fingerprint an.

      Hast du vielleicht im Browser ein Passwort (falsches) gespeichert und das wird verwendet?

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    • vor einer Stunde

      Hallo @ulrichhebel,

       

      tut mir leid zu lesen, dass du momentan jedes Mal einen Reset deines Passworts durchführen musst. 
      Mit welchem Gerät genau rufst du deine E-Mails ab? Verwendest du mehr als ein Gerät?

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • vor einer Stunde

      Sowohl mit Computer als auch mit I- Phone.

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      von

      vor 46 Minuten

      Besteht @ulrichhebel,

       

      die Möglichkeit, dass die Geräte ein Passwort gespeichert haben und deshalb immer diese Meldung kommt?

      Kannst du es mal mit einem anderen Gerät und manueller Eingabe des Passwortes testen?

       

      Es grüßt

      Kathrin

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      Uneingeloggter Nutzer

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