Benutzername nicht mehr erkannt
2 years ago
Liebe Community
Seit gestern funktioniert meine Free-Mail nicht mehr.
Gestern hat es noch funktioniert,.
Heute klicke ich auf auf den Login-Button oben rechts. Das kleine Popup-Fenster geht auf, ich gebe meine Mail-Adresse und das Passwort ein.
FEHLERMELDUNG: Benutzername oder Passwort nicht korrekt.
Nach mehreren Versuchen klicke ich auf "Passwort vergessen?"
Ein neues Fenster öffnet sich. Ich soll meinen Benutzernamen eingeben.
Doch es kommt wieder eine FEHLERMELDUNG: "Dieser Benutzername ist nicht bekannt".
Ich habe diese Benutzernamen seit etlichen Jahren. Dann habe ich mir gedacht, erstelle ich einfach die Mail nochmal, sodass die Adresse weiter benutzt werden kann, leider kommt dann die Fehlermeldung, die Adresse sei bereits vergeben.
Auch an diese Adresse gesendete Mails werden nicht mehr zugestellt. Was kann ich noch tun?
Vielen Dank für die Hilfe.
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