Bin ich bei Freemail?
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe mit Hilfe der Anleitung meinen bisherigem Telecom Mailaccount nach freemail gezogen.
Wie erkenne ich jetzt, dass ich wirklich bei freemail bin? Die Mail-App /Email-Center bzw. der Inhalt sieht aus, wie bisher.
VG Martin
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1 year ago
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6 years ago
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2 years ago
Hallo @Maddin7
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Art-der-E-Mail-Adresse-und-gebuchtes-Paket-herausfinden/ta-p/3709346
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2 years ago
Hallo @Maddin7 ,
Zugangsnummern für Freemail beginnen mit 599 oder 730.
Wenn eine Umwandlung auf Freemail durchgeführt wurde kann die Zugangsnummer auch mit 550... beginnen.
Siehst du unter Einstellungen (t-online.de) Von Freemail abmelden?
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2 years ago
Hallo,
weiß nicht, ob du meine Antwort an einen anderen Chat-Teilnhmer sieht, aber hier meine Antwort:
"
Hallo,
im Kundencenter taucht mein Vertrag nicht mehr auf.
Im Emailcenter unter dem Zahnrad rechts oben beginnt meine Zugangsnummer wie vorher mit 550....
Einen Hinweis "von Freemail abmelden" sehe ich nicht.
Habe eine Bestätigung erhalten "die Umstellung auf unserer kostenlosen Dienste war erfolgreich , Ihre Daten werden nicht gelöscht". Und Mail S. Mailadresse und Passwort sind unverändert.
=> klingt so, als wäre alles OK. Nur ein Hinweis irgendwo im Emailcenter, der auf Freemail hindeutet finde ich nicht.
Dann habe ich eine Buchungsbestätigung von Freemail erhalten und mit dortigem Link lande ich in einem etwas anderen Kundencenter, das eindeutig auf Freemail hindeutet.
Kann es sein, dass noch nicht alles sauber im Kundencenter umgestellt wurde?
Will ja vermeiden, dass nach 60 Tagen böses Erwachen mit einem gelöschten Postfach gibt.
Oder bin ich zu ängslich?
VG Martin"
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2 years ago
Falls Du die Umstellung erst am Wochenende angestoßen hast, dann würde ich ein paar Tage warten und dann erneut prüfen...
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2 years ago
ja, habe ich heute am Sonntag gemacht... ich werde warten.
Danke schon mal!
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2 years ago
Die Mail-App /Email-Center bzw. der Inhalt sieht aus, wie bisher.
Wäre auch erschreckend, wenn das anders wäre - das würde ja vermutlich Datenverlust bedeuten.
Kommst Du denn noch ins bisherige Kundencenter rein und siehst dort dem E-Mail-Account?
Ich würde erwarten, dass der dann ins telekom-dienste Kundencenter umgezogen ist wenn der Umstieg auf Freemail erfolgt ist.
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1 year ago
Ich möchte auch umziehen zu Freemail, habe mich dort angemeldet, bekomme aber keine Zugangsnummer. Was muss ich machen?
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1 year ago
Guten Abend @Bernd 5 hast du denn aktuell schon eine T-Online-Adresse, die du zu einer Freemail-Adresse machen möchtest oder was genau ist der Plan?
Viele Grüße Sven Ö.
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