Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
mein Festnetzvertrag endet am 29.12.2025, aber ich möchte mein Telekom-E-Mail-Postfach weiterhin als vollwertiges Postfach nutzen (kein Freemail).
Bitte stellt meinen bestehenden Vertrag daher vor dem Vertragsende auf den Tarif "Zugang zu Telekom-Diensten" um, damit mein E-Mail-Postfach ohne Unterbrechung und ohne Umstellung auf Freemail weitergeführt werden kann.
Außerdem möchte ich die Option Mail M für 2,95 Euro pro Monat weiterhin nutzen. Bitte übernehmt diese Option beim Wechsel.
Falls Ihr Rückfragen habt, erreicht Ihr mich unter meiner Euch bekannten Mobilfunknummer und meiner bekannten emailadresse.
Besten Dank für Eure Mühe vorab
Beste Gürße
Gerd Unger
vor 2 Tagen
vollwertiges
Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
mein Festnetzvertrag endet am 29.12.2025, aber ich möchte mein Telekom-E-Mail-Postfach weiterhin als vollwertiges Postfach nutzen (kein Freemail).
Bitte stellt meinen bestehenden Vertrag daher vor dem Vertragsende auf den Tarif "Zugang zu Telekom-Diensten" um, damit mein E-Mail-Postfach ohne Unterbrechung und ohne Umstellung auf Freemail weitergeführt werden kann.
Außerdem möchte ich die Option Mail M für 2,95 Euro pro Monat weiterhin nutzen. Bitte übernehmt diese Option beim Wechsel.
Falls Ihr Rückfragen habt, erreicht Ihr mich unter meiner Euch bekannten Mobilfunknummer und meiner bekannten emailadresse.
Besten Dank für Eure Mühe vorab
Beste Gürße
Gerd Unger
Was verstehst du unter ..vollwertiges Postfach..?
@Gerd Unger
Hast du inklusivnutzer angelegt ?
Hast du Magentacloud Inhalte?
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vor 2 Tagen
Hi HartmutIX,
ich möchte nicht in einem Freemail-Postfach von Euch landen, sondern das Postfach so weiterführen, wie in meinem DSL-Vertrag bei Euch. Bedauerlicherweise musste ich zur Dt. Glasfaser, weil sich meine Gemeinde so entschieden hat und bis die Telekom bei mir mit Glas ankommt, muss ich Euch verlassen. Mein Postfach möchte ich aber gerne weiter vertraglich an Euch binden, also wie bisher nur eben ohne den DSL-Anschluss. Dazu habe ich gelernt gibt es den Tarif "Zugang zu den Telekom-Diensten" bei Euch, den ich abschliessen möchte und zusätzlich kostenpflichtig den Tarif Mobil M für mtl. 2,95 Euro
Ja, ich habe einen Inklusivnutzer angelegt unger.h....@t-online.de
Nein, ich habe keine Inhalte in der Magenta Cloud
Beste Grüße
Gerd
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von
vor 2 Tagen
Dazu habe ich gelernt gibt es den Tarif "Zugang zu den Telekom-Diensten" bei Euch, den ich abschliessen möcht
Hi HartmutIX,
ich möchte nicht in einem Freemail-Postfach von Euch landen, sondern das Postfach so weiterführen, wie in meinem DSL-Vertrag bei Euch. Bedauerlicherweise musste ich zur Dt. Glasfaser, weil sich meine Gemeinde so entschieden hat und bis die Telekom bei mir mit Glas ankommt, muss ich Euch verlassen. Mein Postfach möchte ich aber gerne weiter vertraglich an Euch binden, also wie bisher nur eben ohne den DSL-Anschluss. Dazu habe ich gelernt gibt es den Tarif "Zugang zu den Telekom-Diensten" bei Euch, den ich abschliessen möchte und zusätzlich kostenpflichtig den Tarif Mobil M für mtl. 2,95 Euro
Ja, ich habe einen Inklusivnutzer angelegt unger.h....@t-online.de
Nein, ich habe keine Inhalte in der Magenta Cloud
Beste Grüße
Gerd
Zugang zu Telekom Diensten ist nicht dafür vorgesehen, bei einem Anbieterwechsel das e-Mail Postfach darauf zu übertragen. Dafür gibt es Freemail und da kann man auch Mail M buchen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hi ho.mueller,
dann möchte ich die Frage anders stellen. Ich möchte bitte mein Postfach normal weiterführen bei der Deutschen Telekom und dafür auch gerne bezahlen und die Umstellung jetzt gleich festmachen. Was muss ich dazu konkret machen? Ansonsten - kann ich bitte mit HartmutIX weiter sprechen. Ich meine, dass Du mir ausserhalb unseres bisherigen Dialoges geantwortet hast.....
Dankeschön und beste Grüße
Gerd
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von
vor 2 Tagen
@Gerd Unger hier wird die Umstellung auf Freemail beschrieben
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-übertragen/668789754ae73561da8c5e10
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von
vor 2 Tagen
kann ich bitte mit HartmutIX weiter sprechen. Ich meine, dass Du mir ausserhalb
Hi ho.mueller,
dann möchte ich die Frage anders stellen. Ich möchte bitte mein Postfach normal weiterführen bei der Deutschen Telekom und dafür auch gerne bezahlen und die Umstellung jetzt gleich festmachen. Was muss ich dazu konkret machen? Ansonsten - kann ich bitte mit HartmutIX weiter sprechen. Ich meine, dass Du mir ausserhalb unseres bisherigen Dialoges geantwortet hast.....
Dankeschön und beste Grüße
Gerd
Nein.ich hab dir keine direktnachricht gesendet.
Besprech das mit einem Teamie
Du musst den inklusivnutzer auch in freemail ändern.
@Gerd Unger
@Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Du verstehst mich nicht ho.mueller,
Ich weiss, wie ich auf Freemail umstelle. Danke dennoch für den Hinweis.
Ich möchte aber nicht auf Freemail umstellen.
Ich möchte Zugang zu den Telekom Diensten.
Das ist ein kostenfreier Tarif der Deutschen Telekom, der wie ein Festnetzvertrag verwaltet wird. Zusätzlich möchte ich kostenpflichtig "Mail M" oder wegen mir "Mail L" dazubuchen.
Könnt Ihr das bitte so vertraglich anpassen
Dankeschön
Beste Grüße
Gerd
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von
vor 2 Tagen
@Gerd Unger leider konnte ich dich so spontan nicht erreichen.🙁
Magst du mir verraten, wann es dir besser passt. Gerne buche ich dir den Zugang zu Telekomdiensten.😊
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hallo Neele,
habe gerade gesehen, dass Du bei mir angerufen hast. Wenn Du magst, ich bin jetzt telefonisch erreichbar
Beste Grüße
Gerd
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von
vor 2 Tagen
habe gerade gesehen, dass Du bei mir angerufen
Hallo Neele,
habe gerade gesehen, dass Du bei mir angerufen hast. Wenn Du magst, ich bin jetzt telefonisch erreichbar
Beste Grüße
Gerd
Info
@Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Gerd Unger wenn du den Anbieter wechselst oder kündigst, dann bleibt dein Wunsch ein Wunsch .
Du kannst dann nur eine zusätzliche Kennung beauftragen und deine Mailadressen wie beschrieben umschaufeln.
Inklusivnutzer wirst du keine mehr bekommen, weil es die nicht mehr gibt ( nur an noch bestehenden Anschlüssen ).
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vor 2 Tagen
@ Neele, kannst Du mich bitte anrufen, Du scheinst meinen Punkt zu verstehen. Bin jetzt telefonisch erreichbar
DAnkeschön
Gruss
Gerd
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von
vor 2 Tagen
@HARTMUTIX Ja genau, wir haben uns nun auf Zugang zu Telekom Diensten bei dem Postfach geeinigt.😊
Liebe Grüße
Neele
von
vor 2 Tagen
auf Zugang zu Telekom Diensten
@HARTMUTIX Ja genau, wir haben uns nun auf Zugang zu Telekom Diensten bei dem Postfach geeinigt.😊
Liebe Grüße
Neele
Hallo @Neele G.
Nur mal so aus Interesse.
Kannst du uns das mit diesem zusätzlichen Account.
Mit denn
Zugang zu denn Telekom Diensten.
Mal erklären.
Ist das eine Möglichkeit.
Eine zusätzliche eigenständige E-Mail Adresse mit wirklich eigenen Account also unabhängigen Postfach
Aber nicht als Freemail.
Zu bekommen.
Ich habe dazu im Web nicht wirklich viel gefunden.
Außer dass es das gibt...
Aber nicht wie man das buchen kann.
Welche Vorraussetzungen dafür gelten.
Und was das kostet.
Auf den Telekom Seiten habe ich gar nichts dazu gefunden.
Ich habe zwar schon zwei (wirklich) separate vollständige E-Mail Adressen S, mit auch jeweils 15 GB Magenta CLOUD
1 über Festnetz und 1 über denn Mobilfunk, Account
Die haben beide wirklich eigenständige KC
Wobei im neuen KC die Verträge neuerdings immer zusammen angezeigt werden egal über welchen Login ich rein gehe.
(Aber das ist ein anderes Thema was schon x-fach durchgekaut wurde)
Aber trotzdem,
ich bin einfach mal neugierig.
Was es mit diesem Zugang zu denn Telekom-Diensten
Aufsich hat.
Und du scheinst dich da wirklich als eine der wenigen Mitarbeiter bei der Telekom mit auszukennen.
von
vor 2 Tagen
@Laurin
Zugang zu Telekom Diensten ist ein kostenfreies Hilfsprodukt (ohne Einwahlmöglichkeit ins Internet) für Telekom Kunden ohne Internet-Zugang. Es ermöglicht den Login ins Telekom Kundencenter und wird u. a. gebucht, wenn der Kunde
Was aber nicht vorgesehen ist, ist dass man im Falle einer Kündigung vom Anschluss wegen Anbieterwechsel, Zugang zu Telekom Diensten bucht und darauf dann das vorhandene e-Mail Postfach überträgt. Hier soll weiterhin das vorhandene Postfach nach der Kündigung auf Freemail umgestellt werden.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Liebe Neele,
ich danke Dir sehr für Deine Mühe und Deine Hilfe und Euch von der Community ebenfalls vielen Dank für Eure Zeit
Euch Allen eine schöne Weihnachtszeit
Beste Grüße
Gerd
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Uneingeloggter Nutzer
von