Datei (PDF, WORD, Zip) konnte nicht heruntergeladen werden. Fehler bei der Überprüfung auf Viren

4 years ago

Kann keine Anhänge aus der email herunterladen. Fehlermeldung lautet: Datei (PDF, WORD, Zip) konnte nicht heruntergeladen werden. Fehler bei der Überprüfung auf Viren. Wie gehe ich das Problem an. Hat jemand eine Lösung?

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    • 4 years ago

      Hallo @mummele02 

      Schon mal das unbekannte Virenprogramm mal für einen Download deaktiviert?

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    • 4 years ago

      Wie @Gelöschter Nutzer  schon geschrieben hat, verhindert vermutlich deine Sicherheitslösung ein herunterladen. Kannst du einen Screenshot der Fehlermeldung hier hereinstellen?

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    • 4 years ago

      Hallo @mummele02,

      wie schaut es aus, klappt es mittlerweile mit dem Laden der Anhänge?

      Viele Grüße

      Torsten S.

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