Mein Vertrag bei der Telekom ist aufgrund des Wechsels zum Glasfaseranschluss bei TNG zum 28.10. gekündigt. Die Telekom hat die Kündigung bestätigt. Ich möchte meine email-Adresse  behalten und Daten sichern, was laut Telekom möglich ist. Unter dem entsprechenden link zur Datensicherung bei Kündigung erscheint aber die Meldung, das sei erst bei Vertragsende möglich. Laut Kündigungsbestätigung war dieses am 28.10. . Was kann ich tun?