Gelöst
Dauer der Emailadressen freischaltung
vor 9 Monaten
Hallo Telekomteam,
ich wollte kurzfristig eine E-Mail-Adresse auf ein T-Online-Freemailkonto übertragen, muss nun aber ein Formular ausfüllen, damit die Adresse freigeschaltet wird und gleich wieder benutzt werden kann. Wie einfach war es früher mit dem Häckchen (setzen bzw. weglassen). Wie lange dauert es nach Ausfüllen des Formulars bis diese Freischaltung wirksam ist? Muss ich vorher die Adresse in meinem Konto löschen? Sind Personen an dem Vorgang beteiligt (morgen ist Himmelfahrt und da arbeitet niemand).
Vielen Dank Gubra
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
@gubra
@gubra geschrieben: ich kann z.Zt. nichts ins Profil eintragen (Fehler: Feld wurde nicht gespeichert).
Wunderwelt Technik manchmal. 🙈 Ich drösel die mal elegant deine Fragen auf.
@gubra geschrieben: 1. Dauer bis zur Freischaltung nach ausfüllen des Formulars ?
Geht in im Regelfall automatisch und ganz flink, wenn alle Daten stimmig sind, weil es Robby Roboter übernimmt. Wie in aller grauen Theorie gibt es Fälle, wo es nicht klappt und dann braucht es uns Menschen, die es sich praktisch dann anschauen.
@gubra geschrieben: 2. Muß die Mailadresse vorher gelöscht werden ?
Nope.
@gubra geschrieben: 3. sind Personen beteiligt bzw. ist ein Eingreifen von Menschen notwendig?
Wie ich oben schon geschrieben habe, geht es von alleine, wenn die Puzzlestücke, also die Daten passen.
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
So, Emailadresse des Inclusivnutzers erfolgreich in Freemail umgewandelt, aber
1. Adresse musste beim Inclusivnutzer vorher gelöscht werden und
2. Fehlermeldung mit nicht übereinstimmenden Daten.
Die Reaktionen waren immer innerhalb von 5 Minuten.
Schließlich half nur ein Telefonat mit richtigen Menschen (08005544300) .
Danke noch einmal an alle Beteiligten.
Gubra
PS: an den Moderator: wenn die Telefonnummer nicht veröffentlich werden sollte, bitte Info, dann lösche ich sie
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Uneingeloggter Nutzer
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von