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6 years ago
Hallo, @Schmitz.Helmut , willkommen hier im Kunde-zu-Kunde-Forum.
Wo bitte wird denn was in welcher Software angezeigt ?
Kannst Du bitte mal einen Screenshot mitschicken?
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6 years ago
Es ist im Email-Programm der Telekom. Im Papierkorb sind die gelöschten Mails. Bei nicht geöffnetem Papierkorb wird mir die Anzahl der zu löschenden Mails angezeigt. Ich hatte 2 Mails im Papierkorb, die ich dann gelöscht habe. Nach dem Löschen erlischt auch die Anzahl. Aber seit kurzem bleibt die Anzahl (hier 2) weiter angezeigt, obwohl keine Mail mehr im Papierkorb ist. Wie kann ich die Zahl 2 löschen?
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6 years ago
Der Fehler ist behoben. Ich habe das Mail-Programm am Computer geöffnet. Hier waren die vermeintlich gelöschten Mails angezeigt.
Danach habe ich den Papierkorb am PC gelöscht und die Anzahl wurde ebenfalls gelöscht. Auf meinem Samsung ist der Fehler somit behoben. Ich vermute, dass ein "Aufhänger" Schuld war.
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Accepted Solution
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6 years ago
Der Fehler ist behoben. Ich habe das Mail-Programm am Computer geöffnet. Hier waren die vermeintlich gelöschten Mails angezeigt.
Danach habe ich den Papierkorb am PC gelöscht und die Anzahl wurde ebenfalls gelöscht. Auf meinem Samsung ist der Fehler somit behoben. Ich vermute, dass ein "Aufhänger" Schuld war.
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6 years ago
Freut mich, dass es schon wieder geht.
Wenn doch noch was sein sollte, sagen Sie mir gern Bescheid.
Schönen Sonntag für Sie und viele Grüße
Raphaela T.
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