Guten Tag, ich habe über Preisbörse24 vor 2 Jahren einen Telekomhandyvertrag abgeschlossen. Da nun zwei Jahre vorbei sind würde ich gerne bei deinhandy.de einen Telekomvertrag mit besseren Konditionen abschließen. Kann mir jemand sagen ob es möglich ist, meine Rufnummer mitzunehmen, obwohl es sich wieder um einen Telekom-Vertrag handelt?Im Internet habe ich bisher so viele unterschiedliche Meinungen gelesen und ich möchte ungerne eine fehlschlagende Portierung riskieren. LG

Hallo @isi_91,du hast viele richtige Antworten bekommen und auch ich bestätige noch einmal und fasse alles zusammen. Eine Rufnummernmitnahme von Telekom zu Telekom ist nicht möglich ist. Du könntest den Umweg gehen und einen Zwischenschritt mit einer Portierung zu einem anderen Anbieter und nachfolgender Portierung wieder zu uns gehen. Dabei sind, wie schon geschrieben wurde, die Portierungkosten zu berücksichtigen. Oder du verzichtest auf deine Rufnummer, schließt einen neuen Vertrag deiner Wahl ab und nimmst eine Wunschrufnummer. Das geht auch.Viele GrüßeJasmin B.

Hallo isi_91,eine Portierung innerhalb der Telekom ist nicht möglich. Das ginge nur, wenn du einen Tarif bei einem Anbieter hast, der zwar das Telekomnetz nutzt, aber sonst eigenständig ist. Ich denke das ist bei deinhandy.de nicht der Fall. Die Vermitteln dir nur einen Telekomtarif. GrüßePiwi

‎Die Haupt Email Adresse bekommt auch die Mails der anderen Adresse

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Die Haupt Email Adresse bekommt auch die Mails der anderen Adresse

8 years ago

Ich habe 2 e-mail Adressen. Jedoch empfängt die Hauptadresse zusätzlich die mails der anderen Adresse. Wie kann ich es einstellen, dass jede Adresse nur ihre eigenen mails empfängt ?

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8 years ago
Hallo @dieter.weisheimer,

dann ist die zweite E-Mail-Adresse vermutlich nur als "zusätzliche E-Mail-Adresse" im Hauptpostfach eingerichtet?

Damit die bisher als zusätzliche E-Mail-Adresse im Hauptpostfach eingerichte E-Mail-Adresse ein eigenes Postfach mit eigenem Login bekommt, sollte diese auf einen Inklusivnutzer bzw. in ein Freemail-Postfach übertragen werden.

Wenn du Festnetzkunde bei der Telekom bist, folge der hier verlinkten Anleitung:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Zusaetzliche-E-Mail-Adresse-in-einen-Inklusivnutzer-uebertragen/ta-p/2200300

Wenn du nur Telekom-Mobilfunkkunde oder kein Telekom-Kunde bist, folge der hier verlinkten Anleitung:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Zusaetzliche-E-Mail-Adresse-in-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2200306

Viele Grüße

jla959
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8 years ago
Du hast wahrscheinlich nur einen Alias eingerichtet. Wenn Du einen echten zweiten Postkasten willst, muss Du zunächst im Kundencenter einen Inclusivnutzer hinzufügen und ihm dann die gewünschte Mailadresse zuweisen.
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8 years ago
Nur als kleiner Zusatztip:

Wenn Du die zweite E-Mail-Adresse im aktuellen Postfach löschst, um sie im neu einzurichtenden Postfach (Inklusivnutzer oder Freemail, wie zuvor beschrieben) zu registrieren DANN PASS AUF BEIM LÖSCHEN DER E-MAIL-ADRESSE - nicht, dass Du das aus versehen so wählst, dass sie die nächsten Monate gesperrt ist.
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