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4 years ago
Hallo @Hermann Engl
wenn ich mir die hinterlegten Daten einmal ansehe,... da kommt wohl etwas durcheinander.
Wir haben hier insgesamt 2 Accounts. Davon ist der erste gekoppelt an Ihre Homepage, aber ohne E-Mail-Adresse hinterlegt. Der zweiter Account wäre ein Freemail-Account (mit E-Mail-Adresse)
Prüfen Sie daher bitte, mit welchen Daten Sie eingeloggt sind. Der Hinweis im E-Mail-Center, dass Sie eine E-Mail-Adresse einrichten mögen, spricht für den "ersten" Account.
Viele Grüße
Oliver I.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Hermann Engl,
es freut mich sehr, dass wir das Problem telefonisch gemeinsam lösen konnten
Hier hat sich die Vermutung von meinem Kollegen @Oliver I. bestätigt und es gab ein kleines Durcheinander mit den Login-Daten.
Ich wünsche Ihnen schöne Weihnachten.
Grüße
Alexander M.
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