IP Telefonie - Gespräch bricht ab

Question

Das ist nicht mein erster Thread zu diesem Problem. Seit IP Umstellung haben wir immer wieder Gesprächsabbrüche. Zu meiner Handware: Speedport W 724V, ISDN Adapter, Eumex ISDN Telefonanlage und analoge Telefongeräte.Wir haben schon sehr viel verändert, aber anscheinend ohne Erfolg:- ISDN Adapter getauscht- Telefon direct an Router angeschlossen- Router neu konfiguriert- ISDN Adapter neu angemeldet Heute habe ich folgendes beobachtet: Als das Gespräch abbrach, haben an der Telefonanlage das T-ISDN und B-Kanal1 Lämpchen geblinkt. Das gleiche passiert, wenn ich den ISDN Adapter neu starte (vom Strom trenne und wieder anschließe)Wir hatten eigentlich geplant den Router auch mal auszutauschen, aber diesbzgl. hat sich die Telekom nicht mehr bei mir gemeldet. Das Ticket wurde einfach geschlossen.

Sternenhimmell · Accepted Answer

Hallo, wird vielleicht nix bringen, aber habt Ihr die aktuelle Software am Router?Beim Speedport 724V - Typ B gibts seit Januar 2015 eine Aktuelle. Update Speedport 724V - Typ bitte auswählen Ansonsten wenn Du kannst, mal eine aktuelle 'FritzBox' ausprobieren.In den meisten Fällen laufen die um einiges stabiler, oder gar fehlerfrei. VG - Walter

Sabine J. · Answer

Hallo Fischeropa, schön, dass Sie sich wieder an uns wenden. Gerne kümmern wir uns darum, dass der Router einmal ausgetauscht wird. Bitte schicken Sie uns dafür Ihre Kundendaten über unser Kontaktformular zu. Wir melden uns dann bei Ihnen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele GrüßeSabine J.

Druckmöglichkeit fehlt

Glasfaser-ID fehlt

Netzbetreiber fehlt

Auftragsbestätigung fehlt

Glasfaser-ID fehlt

Home-ID fehlt

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