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2 days ago
@Telericky Mit welchem Gerät, welcher Software greifst Du denn auf das Postfach zu ?
0
2 days ago
Hast du eventuell jüngst Regeln geändert oder eingerichtet?
👋
0
2 days ago
Moin @Telericky,
verwendest du eine Mailsoftware und falls ja welche? Welche App nutzt du für Mails auf dem Handy?
Grüße
Peter
0
2 days ago
Hab sowas mal bzgl outlook gelesen..
Hast du das ?
https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/outlook-2016-ruft-mails-bis-zu-8mal-ab/9ed5e14c-2121-4f36-aa23-9378dc6592b5
0
2 days ago
https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/bekommen-andauernd-die-gleiche-email/6d0dd904-4647-4b9b-81e9-1e8822908327
https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/ich-erhalte-immer-wieder-die-gleiche-e-mail-eines/230e82ce-35e5-41aa-ad95-0275aa8b2d05
https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/outlook-2016-ruft-mails-bis-zu-8mal-ab/9ed5e14c-2121-4f36-aa23-9378dc6592b5
0
1 day ago
Hallo,
ich nutze auf mehreren Rechnern Outlook.
Allerdings bin ich schon soweit, dass ich das Passwort für das Postfach geäandert habe und somit keiner der Rechner mehr Zugriff hat.
Dann habe ich mich über das Telekom-Webinterface angemeldet und die unerwünschten Mails gelöscht.
Trotzdem kommen diese nach einiger Zeit wieder.
Ich gehe mal davon aus, das der Fehler wohl daher nicht auf meiner Seite liegen kann oder?
Grüße
2
Answer
from
1 day ago
Hallo @Telericky,
danke für das kurze Telefonat. Wie besprochen, melde ich mich morgen wieder.
Da mehrere E-Mail Accounts genutzt werden, können wir den Grund für die "Vermehrung" der Mails sicher im Gespräch leichter finden. Die Idee mit der Änderung des "Passworts für E-Mail Programme" ist auf jeden Fall der richtige Weg, um der Sache näher zu kommen.
Dann bis morgen,
Jürgen
Answer
from
44 minutes ago
@Telericky
Ich bedanke mich für das nette Gespräch. Jetzt, wo das "Passwort für E-Mail Programme" geändert ist, ist der Zugriff auf das Mailpostfach nur noch über die Webseite zum E-Mail Center möglich. Nun sollte beobachtet werden, ob weiterhin neue Duplikate der betreffenden Mail eintreffen oder nicht.
Wenn dies dann nicht mehr passiert, sollte immer nur ein anderes Gerät hinzugenommen werden, indem in dessen Mailprogramm das neue "Passwort für E-Mail Programme " eingetragen wird. Sollten jetzt plötzlich wieder viele gleiche Mails eintreffen, so ist das eingerichtete Mailkonto auf dem zuletzt hinzugenommenen Gerät genau zu prüfen. Ggf. das Konto dort löschen und neu einrichten.
Gruß
Jürgen
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