Gelöst

E-Mail Adresse anlegen geht nicht

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich möchte meine E-Mail Adresse ändern.

Beim prüfen dieser Adresse kommt der Hinweis, dass diese Adresse bereits vergeben ist.

Bei einem Testversand an diese "bereits vergebene" Adresse kann diese nicht zugestellt werden, weil

Mail delivery failed: returning message to sender  ... reason: 550-5.1.1 user unknown

Voriges Jahr hatte ich schon den gleichen Effekt.

Was kann man tun?

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4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @ehack,

     

    wie hier schon geschrieben wurde, fällt eine gelöschte E-Mail-Adresse in eine Karenz, in der sie dann nicht neu vergeben werden kann. Normalerweise dauert das 90 Tage. Danach kann die Adresse wieder vergeben werden.

     

    Wenn das deine eigene Adresse war, dann ist es möglich, dass du die Adresse freigeben lassen kannst, um sie dann wieder auf einem anderen Postfach einzurichten. Das kannst du mit diesem Formular beauftragen. Falls es nicht deine war, bleibt nur, immer mal wieder probieren, ob du sie einrichten kannst.

     

    Grüße

    Peter

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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