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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich bedanke mich für das angenehme Telefonat und habe es, wie besprochen, an einige Experten weitergegeben.
Insofern markiere ich dieses mal als Zwischenlösung, bis wir mehr wissen.
Auf bald,
Johannes P.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
voraussichtlich haben wir nun die Lösung! Und zwar müssten Sie einmal auf https://kundencenter.telekom.de gehen, dort die Login-Daten eintragen und dann den Anweisungen der Website folgen, um das Passwort neu zu vergeben. Offenbar gab es einen Abuse-Verdacht, der dazu führte.
Falls das nicht klappt, bitte kurz durchgeben, dann melde ich mich.
Grüße,
Johannes P.
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