‎E-Mail gesperrt, zu viele Fehleingaben

Gelöst

E-Mail gesperrt, zu viele Fehleingaben

vor 6 Jahren

Hallo,

wir haben einen Telekom Anschluss mit mehreren Mitbenutztern. Eine E-Mail Account ist nun gesperrt da das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Online Kästchens sich nicht entsperren. Über die Hotline habe ich nichts erreicht, soll 24 Stunden warten und erneut probieren. Gibt es keine Möglichkeit dieses Konto sofort wieder zu entsperren??? Erwarte eine zeitkritische Mail😕 für Unterstützung wäre ich dankbar.

viele Grüße U.F.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo,
ja mittlerweile ist das Konto entsperrt, aber erst nach erneuten Chat mit einem Mitarbeiter der Telekom.... automatisch wurde es nicht entsperrt.
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