E-Mail Konto Mail M nach Vertragskündigung noch aktiv?

vor 6 Monaten

Hallo zusammen,

ich muss demnächst mein Telekomvertrag kündigen, da ich für den Glasfaseranschluss leider den Anbieter wechseln muss.

Jetzt meine Frage: ich habe zur Zeit Mail M (dazu)gebucht - kann ich mit dieser Buchung meine E-Mail

Adressen behalten, oder verliere ich diese mit der Kündigung meines Festnetz-Vertrages? 

Bzw. muss ich ich alle Adressen löschen und dann versuchen sie in Freemail neuanzulegen?

Danke im Voraus für die Antworten 

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    • vor 6 Monaten

      Hallo @nightoflivingdead,

       

      schade, dass du uns verlassen möchtest. Rein Interesse halber, Glasfaser ist bei uns nicht möglich bzw. zu welchem Anbieter wird denn gewechselt? 

       

      Die E-Mail-Adresse kann auch nach einer Kündigung weiter genutzt werden, dazu ist es allerdings erforderlich, dass diese in eine Freemail-Adresse umgewandelt wird.

       

      Ich habe dazu auch eine Anleitung im Gepäck:

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten

       

      Gruß

      Sebastian

      10

      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @nightoflivingdead,

       

      danke für das freundliche kurze Telefonat.

       

      Wie besprochen, werde ich mich dann in der nächsten Woche am Nachmittag oder abends noch einmal melden.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      0

      von

      vor 5 Monaten

      @nightoflivingdead

       

      Ich bedanke mich für das nette Telefongespräch. So konnten wir die E-Mail Adressen des Inklusivnutzers schon jetzt auf dem Konto des Hauptnutzers sichern. Der Inklusivnutzer hat somit in der Zukunft keine Bedeutung mehr und entfällt später von alleine.

       

      Sobald der Tag mit der Kündigung des jetzigen Vertrags erreicht ist, wird das Postfach in die Standardgröße (1GB) zurückfallen. Ab diesem Tag kann dann der folgende Link genutzt werden:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten

       

      Damit wird das Postfach in ein Freemail-Postfach umgewandelt. Alle eingerichteten E-Mail Adressen bleiben erhalten. Ebenso die eingerichteten Passwörter, alle gesetzten Einstellungen und auch das Adressbuch.

       

      Nach der Umstellung kann "Mail M" für das Freemail-Postfach dazugebucht werden. Die Abrechnung erfolgt dann allerdings per Kreditkarte oder PayPal.

       

      Ich wünsche noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      von

      vor 5 Monaten

      Vielen Dank für die schnelle, sehr freundliche und auch sehr  geduldige Unterstützung 😁.

      So sind meine mir wichtigen E-Mail-Adressen auch für die Zukunft gesichert - ohne das befürchtete einzelne hin und her schubsen von Adressen. Danke, dass das so gut geklappt hat. 👍

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Monaten

      Achtung falls du inklusivnutzer angelegt hast..Diese müssen in eigene freemail angelegt werden.

      Evtl aliasadressen muss man auch freigeben. ??  @Sebastian S. 

      Es ist angeraten die emails zu sichern.

      Insbesondere weil du viele Mails wg Mail m hast

      Ob Mail m bleibt ? Frag die Maus🐭

      0

    • vor 6 Monaten

      Falls du magentacloud Daten hast . Diese downloaden und sichern

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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