E-Mail Server reagiert nicht

Question

Hallo Telekom Mitarbeiter,meine Oma hat seid paar Wochen das Problem dass sie keine E-Mails mehr erhält,laut der App reagiert der E-Mail Server nicht.Was kann man jetzt tun damit sie wieder E-Mails bekommen kann.LG Kahle

wolliballa · Answer

@denise_kahle  Hallo, Denise, das bekommen wir schon wieder hin. Zunächst einmal ein paar Fragen:- bekommst Du eine Fehlermeldung zurück, wenn Du der der Oma schreibst ?- welches Gerät- welche App- Freemail oder zu einem Vertrag gehörig- funktionieren die Zugangsdaten ( Testen übr Browser und Mailcenter)- bei nicht Telekom-App: funktioniert das Passwort ggf. doch bei einer Thunderbird-Installation- bei Telekom-App: schon mal deinstalliert und neu installiert?

Oliver I. · Answer

Hallo @denise_kahle,herzlich willkommen in unserer Community.Wie ich sehe, sind hier bereits einige Infos geflossen.Gerade bei der übermittelten 'Rückantwort' (Unzustellbarkeitsbericht) ist es recht eindeutig.Die Fragen, die anschließend von unseren Usern gekommen sind, finde ich auch recht interessant. Gerne noch darauf eingehen.Ergänzend kann im Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) auch die betroffene E-Mail-Adresse hinterlegt werden. Dann könnten wir mal schauen.Viele GrüßeOliver I.

E-Mail Server reagiert nicht

Mail- Server secureimap.t-online reagiert nicht

Mail server imap reagiert nicht

secureimap.t-online.de reagiert nicht

Mailserver secureimap.t-online reagiert nicht

WWW.paypal.com nicht erreichbar , DNS Server DTAG nicht im sync

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media