Gelöst

E-Mailcenter -Einstellungen -zusätzliche Filter

vor 5 Jahren

Hallo,

im E-Mailcenter unter Einstellungen-zusätzliche Einstellungen kann ich weder in der Positivliste noch in der Negativliste mailadressen eingeben um diese zu sperren oder zu empfangen.

Zusätzliche Filter stehen auf ein.

Logge ich mich aus und dann wieder ein, ist das Häkchen der zusätzlichen Filter wieder auf AUS.

Wie geschrieben, kann ich auch keine E-Mailadresse eingeben, diese werden nicht gespeichert.

Wo liegt der Fehler, wer kann mir helfen, denn bis vor ein paar Tagen funktionierte das alles noch.

Danke im Voraus

293

5

    • vor 5 Jahren

      Guten morgen,

       

      hast du auch die Option Mail M gebucht denn nur dann kannst du den Spamschutz Plus nutzen.

       

      Chrisd

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      klar hab ich die Mail M, es funktionierte ja auch die ganze  Zeit und ich konnte Mailadressen sperren.

      Aber plötzlich war genau diese Option verschwunden ohne dass etwas geändert wurde.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer ,

      haben Sie schon im Kundencenter nachgeschaut, ob Mail M noch als gebucht angezeigt wird?

      Sonst würde ich Cookies und Cache mal löschen, Browser neu starten und dann hoffen...

      Oder auch mal einen anderen Browser ausprobieren.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      erst einmal vielen Dank für eure Tipps.

      Gestern Abend habe ich einmal komplett alles heruntergefahren und neu gestartet und siehe da, alles wieder wie vorher und die Filter sind einzustellen, also alles wieder wie vorher und funktionsfähig.

      Woran es gelegen hat, keine Ahnung, es wurde absolut seit Jahren nichts verändert.

      Egal, funktioniert und den Fehler wird man nie finden.

      Danke euch allen für die Hilfe, ihr seid die Besten

      Gute Zeit und bleibt alle gesund.

      LG

      Horst

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      erst einmal vielen Dank für eure Tipps.

      Gestern Abend habe ich einmal komplett alles heruntergefahren und neu gestartet und siehe da, alles wieder wie vorher und die Filter sind einzustellen, also alles wieder wie vorher und funktionsfähig.

      Woran es gelegen hat, keine Ahnung, es wurde absolut seit Jahren nichts verändert.

      Egal, funktioniert und den Fehler wird man nie finden.

      Danke euch allen für die Hilfe, ihr seid die Besten

      Gute Zeit und bleibt alle gesund.

      LG

      Horst

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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