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E-Mails können nicht gesendet werden
7 years ago
Hallo , ich kann seit einigen Tagen keine E-Mails mehr versenden empfangen geht aber ich kann keine versenden, im E-Mail Center wird mir ein Fehler angezeigt beim versenden was kann ich denn da machen ?
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7 years ago
welche Fehlermeldung kommt denn?
"Send quota exceeded" wäre jetzt mein Verdacht.
Beste Grüße
Piwi
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7 years ago
Passwörter sind geändert und wie kann ich des jetzt wieder freischalten das ich wieder E-Mails schreiben kann ?
Passwörter sind geändert und wie kann ich des jetzt wieder freischalten das ich wieder E-Mails schreiben kann ?
Da gibt's nichts freizuschalten. Du musst bis morgen warten.
hajo 777
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7 years ago
Okay und dann sollte es wieder Funzen ? Wenn net was mach ich denn dann
?
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7 years ago
Ja, das Limit wird jeden Tag zurückgesetzt und dann neu gesetzt.
Nach ein paar Tagen wird dein Account dann vom Abuse-Team ganz gesperrt, weil er zum Massenversand von Spam-Mails missbraucht wird.
Das sollte jetzt dann vorbei sein, wenn du alle Passwörter gewechselt hast.
Wichtig ist nur, dass du auch die Rechner wo das Passwort gestohlen wurde säuberst, damit das neue nicht gleich wieder in dubiose Hände gerät.
Eventuell ist es dann damit getan und morgen geht wieder alles.
Kann natürlich sein, dass der Account trotzdem noch gesperrt wird, wenn es schon zu lange geht. Da bekommst du aber eine Nachricht vom Abuse-Team in der dann auch steht, wie du sie wieder freischalten kannst.
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7 years ago
@TimHaase7 Fals Du einen Speedport hast nimm die Sichen E Mail Server raus
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7 years ago
Hallo @TimHaase7,
willkommen in der Community.
Wir können Dir weiterhelfen, wenn Du uns mal den vollständigen Inhalt der Fehlermeldung beim Versenden postest.
Am Besten machst Du das per Zitat oder Screenshot. Mache dazu personenbezogene Daten bitte unkenntlich.
VG kws
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7 years ago
Tim, hast du in den vergangenen 24h wirklich 1.000 E-Mails verschickt? Ich denke vermutlich nicht.
Wenn dem nicht so ist, dann ist dein Account gehackt worden.
Daher sofort von einem sauberen PC oder Tablet die Passwörter*) ändern und dann die PCs/Notebooks und sonstige Devices auf Schädlingsbefall untersuchen.
Viele Grüße
Piwi
*) bitte auch das E-Mail-Passwort nicht vergessen, nicht nur das Zugangspasswort fürs E-Mail-Center.
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7 years ago
..... ..., im E-Mail Center wird mir ein Fehler angezeigt beim versenden was kann ich denn da machen ?
..... ..., im E-Mail Center wird mir ein Fehler angezeigt beim versenden was kann ich denn da machen ?
Das: Uns erst einmal den genauen Wortlaut der Fehlermeldung mitteilen, damit wir dir überhaupt weiterhelfen können!
hajo777
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Accepted Solution
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7 years ago
Ja, das Limit wird jeden Tag zurückgesetzt und dann neu gesetzt.
Nach ein paar Tagen wird dein Account dann vom Abuse-Team ganz gesperrt, weil er zum Massenversand von Spam-Mails missbraucht wird.
Das sollte jetzt dann vorbei sein, wenn du alle Passwörter gewechselt hast.
Wichtig ist nur, dass du auch die Rechner wo das Passwort gestohlen wurde säuberst, damit das neue nicht gleich wieder in dubiose Hände gerät.
Eventuell ist es dann damit getan und morgen geht wieder alles.
Kann natürlich sein, dass der Account trotzdem noch gesperrt wird, wenn es schon zu lange geht. Da bekommst du aber eine Nachricht vom Abuse-Team in der dann auch steht, wie du sie wieder freischalten kannst.
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