Hallo @HenryDill,

vielen Dank für das nette Telefongespräch. So konnten wir feststellen, dass die bislang eingerichtete E-Mail Adresse über eine andere Kundennummer als der genutzte Festnetzanschluss läuft. Damit war dort auch noch eine andere IBAN hinterlegt.

Jetzt konnte die Adresse erfolgreich geändert werden und auch die andere zusätzliche E-Mail Adresse wurde gelöscht.

Die Verifikation der neu angelegten E-Mail Adresse ist auch für Rechnung-Online jetzt wieder aktuell. Neuer Rechnungen kommen dann auch auf der neuen E-Mail Adresse an.

Es freut mich, dass alles direkt erledigt werden konnte.

Ich wünsche einen schönen Abend.

Herzliche Grüße

Jürgen