Email Adresse aus Magenta Anschluß von Ex-Lebensgefährtin übernehmen
2 years ago
Hallo,
ich weis ist eine seltsame Frage, aber meine Ex-Lebensgefährtin und ich haben zusammen in einer Wohnung Ihrer Großmutter gewohnt, und unser Telefonanschluß war der über die Großmutter. Nach der Trennung ist halt alles so weiter gelaufen, ich konnte mich im Kundencenter der Großmutter weiter einloggen, und über outlook meine Emails, die mitlerweile Geschäftlich genutzt wird, einfach abrufen. Mit der Lebensgefährtin besteht kein Kontakt mehr. Jetzt nach 15 Jahren, ja ist ne lange Zeit, würde ich doch trotzdem irgendwie meine Mail Adresse zu meinem neuen Magenta Anschluß holen. Ich kann immer noch ins Kundencenter der Großmutter, aber hier finde ich nicht wirklich was, wie ich es machen könnte. Was könnte man hier machen, um meine Email Adresse bei mir zu haben?
Gruß Nova67
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2 years ago
Grüße @nova67
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
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2 years ago
Hallo @nova67
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...
Die Auswahl sollte bei "Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf meine neue Zugangsnummer übertragen werden." oder, falls die Vertragsinhaber nicht gleich sind, bei "Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf einen anderen Vertragsinhaber übertragen werden." gesetzt werden. Weiter unten dann bitte bei der Frage "Soll auch der Inhalt des E-Mail-Postfaches übertragen werden?" Ja auswählen.
Bitte beachten:
Das Adressbuch des E-Mail-Centers ist nicht Teil des Postfachinhalts. Falls also auch das Adressbuch des E-Mail-Center genutzt wird und mitgenommen werden soll, muss dieses manuell übertragen werden
-Quelle-
Gruß Marcel
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2 years ago
soweit war ich schon, nur werde ich hier zur Legitimation nach den letzten 6 stellen meiner IBAN bzw. die der Großmutter meiner Ex-Lebensgefährtin gefragt, die ich leider nicht besitze
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Answer
from
2 years ago
Nein leider nicht
@nova67
Wenn es garnicht geht und die Teamies hier auch nicht helfen können, ein Tipp:
Erstelle jetzt eine neue eMail-Adresse über deinen Vertrag.
Lass überall die Adresse ändern.
Parallel die "alte" Mail Adresse 1-2 Monate laufen, falls nochwas kommt, wo du das vergessen hast, die Mail--Adresse zu ändern.
Danach die alte Adresse löschen.
ggf auch Mails sichern, am besten über ein Mail-Programm
Answer
from
2 years ago
können sie nicht, ganz klar, wie auch, hast du gelesen wie der Sachverhalt sich darstellt?
Es wäre genauso als wenn ich mit den Teamies drüber verhandeln würde dass in deinem Kundencenter etwas geändert wird.
auch das wäre schon nicht zulässig, selbst wenn es möglich sein sollte.
Answer
from
2 years ago
Dann wäre die einzige Option für dich, dir eine neue EMail-Adresse zuzulegen. Geschäftlich alles dahin umzubiegen und dann Abschied nehmen von der Alten.
sehe ich auch als einzig gangbaren Weg.
@nova67 du schreibst ja von geschäftlich, da wäre es vielleicht eine Option eine eigene Maildomain anzuschaffen und damit direkt seriöser zu wirken als mit einer t-online Mailadresse
@nova67 was noch essentiell für dich werden könnte, wenn die Großmutter den Vertrag kündigt und es handelt sich bei dir um einen Inklusivnutzer, ich gehe zumindest davon aus, wird dein Mailkonto mit dem wirksam werden der Kündigung gelöscht. Du solltest also zügig agieren
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