Hallo, wie bereits in einem anderen Thread beschrieben, habe auch ich meine EMailadresse geändert. Leider DANCH erst festgestellt, dass ich sie noch für die Kontoänderung bei UBISOFT benötige. Die Authentifikationsemail geht natürlioch an die alte Adresse. Ich habe bereits versucht die alte Adresse als ALIAS zu hinterlegen, hier bekomme ich jedoch die Fehlermeldung, dass die Adresse bereits vergeben ist.
Die Änderung habe ich gestern durchgeführt, nachdem ich die Meldung bekam, dass mein Email-Konto kompromitiert gewesen sei. Ja zu schnell gehandelt und selber schuld, ich weiß! Gibt es trotzdem eine Möglichkeit die alte Adresse wieder als Alias zu hinterlegen? Kontaktdaten sind akltuell hinterlegt wie z.B. Tel.-nummer.
Vielen Dank!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @AlveusZabulus,
danke für das gute Gespräch. Der Alias ist nun wieder bei dir :-)
Einen schönen Sonntag noch
Matthias
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