Solved
Email Center kann nicht geöffnet werden
6 years ago
Hallo!
Meine Mutter kann ihren Email Account nicht mehr öffnen. D.h. Passwort Eingabe funktioniert, in der obersten Leiste wird auch die Anzahl empfangener Emails angezeigt. Klickt man dann auf öffnen erscheint nur die Startseite wieder.
Wir nutzen Google. Bereits auf anderem Rechner versucht, dort ging es auch nicht. Meine Email kann ich problemlos auf beiden Rechnern öffnen. Passwort habe ich bereits zurück gesetzt. Problem besteht aber weiterhin. Hab es auch mit anderem Browser versucht und Cache usw. geleert. Alles ohne Ergebniss.
Hotline bleibe ich immer in der Warteschleife und erreiche niemanden.
So langsam müssten wir mal auf die Emails zugreifen können, da bereits über 1300 im Posteingang sind!
Vielen Dank im Voraus!!!
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6 years ago
@Schnillles
Schau mal hier gibt es den entsprechenden Hinweis von @Inga Kristina J. https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Ich-kann-ich-nicht-mehr-im-E-Mail-Center-mit-meiner-E-Mail/td-p/3321730
Auszug:
es handelt sich um keinen Fehler. Wir haben hier eine Infoseite für Kunden geschaltet, die aktuell beim Login zur Passwortänderung aufgefordert werden.
Nachtrag:
Ich habe überlesen, dass das Passwort bereits zurückgesetzt wurde. Bitte einfach erneut probieren.
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6 years ago
Hallo,
Versuche es bitte mal über die Seite. Www.telekom.de. Dann oben in der schwarzen Zeile über Email.
Drück beide Daumen dass es klappt.
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6 years ago
Hallo @Schnillles,
Meine Mutter kann ihren Email Account nicht mehr öffnen. D.h. Passwort Eingabe funktioniert, in der obersten Leiste wird auch die Anzahl empfangener Emails angezeigt. Klickt man dann auf öffnen erscheint nur die Startseite wieder.
Meine Mutter kann ihren Email Account nicht mehr öffnen. D.h. Passwort Eingabe funktioniert, in der obersten Leiste wird auch die Anzahl empfangener Emails angezeigt. Klickt man dann auf öffnen erscheint nur die Startseite wieder.
bitte einmal als Alternative diesen Link http://bit.ly/Telekom-Email testen, hiermit kommt man direkt ins Emailcenter.
Um was für eine Emailadresse handelt es sich (eine vertragsbezogene Emailadresse, eine Inklusivnutzeradresse oder um eine Freemailadresse)?
VG
Peuki
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6 years ago
hat das Login über den von @Peuki geposteten Link funktioniert? Halten Sie uns hier bitte auf dem Laufenden.
Viele Grüße und einen guten Rutsch
Erdogan T.
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6 years ago
Hallo!
Hatte leider keine Zeit um Bericht zu erstatten, da meine Mutter, nach Unfall, ins Krankenhaus kam.
Leider funktionierte kein Link. Ich habe dann das Passwort 3 mal zurückgesetzt und nun geht es wieder.
VG Britta
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6 years ago
Hallo!
Hatte leider keine Zeit um Bericht zu erstatten, da meine Mutter, nach Unfall, ins Krankenhaus kam.
Leider funktionierte kein Link. Ich habe dann das Passwort 3 mal zurückgesetzt und nun geht es wieder.
VG Britta
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6 years ago
Ich kann t-online.de Browser 7 nicht öffnen.
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