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18 hours ago
Hallo @fritshuis,
damit ich weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Gruß
André
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17 hours ago
Ich habe die Daten aktualisiert, können Sie jetzt helfen? Ich bin gegen 19:00 erreichbar
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17 hours ago
Hallo @fritshuis,
ja, das hinterlegen der Daten hat geklappt. Wir melden uns dann ab ca. 19 Uhr.
Viele Grüße
Heike
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