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Email gesperrt wegen Fremdzugriff

3 days ago

Hallo, 

scheinbar wurde meine Email gehackt und wurde jetzt gesperrt. Sozialmedia wurde ebenfalls gehackt. Ich kann die Emailadresse in meinen Sozialmedia nur ändern, wenn ich dies in der Telekom Mail bestätigt. 

Die Sicherheitsfragen wurden scheinbar geändert, sodass ich keinen Zugriff mehr bekomme. 

Den Freischaltcode zum ändern des Passwortes wird an die email geschickt auf die ich keinen Zugang mehr bekomme?? 

bitte um schnelle Hilfe 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 days ago

      Ruf das abuseteam an

       Sicherheitsteam (Abuse Team) @ Deutsche Telekom Security GmbH

      Für Hinweise zu Missbrauch von Diensten der Telekom oder für Hilfe bei geklauten Passwörtern oder von Malware befallenen Geräten

      abuse@telekom.de

      0800 55 44 300

      vCard

      https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse

      1

      Answer

      from

      3 days ago

      Viele dank

      rufe dort umgehend an

      Unlogged in user

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