eMail Inhaber Ändern
4 years ago
Ich würde gern emails versenden, die meinen Namen tragen und die nicht mehr den Namen meines verstorbenen Ehemannes tragen, das ist langsam makaber , er ist bereits vor 4 Jahren verstorben ! Das Änderungssystem nimmt aber diese Änderung nicht an.
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4 years ago
Das Änderungssystem nimmt aber diese Änderung nicht an.
Läuft wenigstens der Anschluss auf Dich? @Irema/1995
Hast Du das bei der Telekom nach dem Tod Deines Mannes beantragt?
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4 years ago
Nein, bis dahin wusste ich gar nicht, dass man es offensichtlich muss, online ging gar nichts
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4 years ago
Nein, bis dahin wusste ich gar nicht, dass man es offensichtlich muss, online ging gar nichts
Dann ruf doch bitte einfachmal die Hotline unter 0800 330 1000 an, ok?
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4 years ago
Dann ruf doch bitte einfachmal die Hotline unter 0800 330 1000 an, ok?
Und was macht die Hotline? @BigWoelfi2
Zur Info @Irema/1995
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/uebernahme-eines-anschlusses-im-todesfall?samChecked=true
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4 years ago
Hallo @Irema/1995,
Ich würde gern emails versenden, die meinen Namen tragen und die nicht mehr den Namen meines verstorbenen Ehemannes tragen, das ist langsam makaber , er ist bereits vor 4 Jahren verstorben ! Das Änderungssystem nimmt aber diese Änderung nicht an.
Ich würde gern emails versenden, die meinen Namen tragen und die nicht mehr den Namen meines verstorbenen Ehemannes tragen, das ist langsam makaber , er ist bereits vor 4 Jahren verstorben ! Das Änderungssystem nimmt aber diese Änderung nicht an.
wenn ich das richtig rauslese, dann geht es um den Absendernamen? Dieser kann in den Einstellungen des Emailcenters unter:
geändert werden.
Muss ggf. auch der Vertrag geändert werden?
VG
Peuki
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4 years ago
@Irema/1995 Warum meldest Du nicht einfach eine eigene Freemailadresse an ? Und richtest dann auf der des verstorbenen Mannes eine Weiterleitung ein?
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4 years ago
ok, danke !
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4 years ago
eine spannende Frage wäre, wird der Name bei allen Empfängern angezeigt? Denn es kann auch sein, dass der Empfänger den Namen zusammen mit der E-mail-Adresse im Adressbuch hat und es deswegen so angezeigt bekommt. Die nächste Frage wäre, wie versendest du deine Mails? Über das E-Mail Center? Dann gibt es eben die Einstellung des Absendernamens. Oder nutzt du ein E-Mail-Programm? Auch das hat seine eigenen Einstellungen dazu.
Grüße
Peter
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4 years ago
Ich würde gern emails versenden, die meinen Namen tragen und die nicht mehr den Namen meines verstorbenen Ehemannes
Dann solltest Du Dir in Deinem E-Mail-Center (klicken) eine eigene, zusätzliche E-Mail-Adresse anlegen zunächst und diese dann zur Haupt-Adresse machen.
Dazu klickst Du zunächst im E-Mail-Center oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
Anschließend auf der linken Seite dann auf "E-Mail-Adressen" klicken.
Dann links auf "zusätzliche Adressen" klicken.
Danach rechts, über den Adressen auf "Neue E-Mail-Adresse anlegen".
Anschließend links auf "Haupt-Adresse" klicken und anschließend auf der rechten Seite auf "ändern" klicken.
Da wählst Du dann Deine neue Adresse aus.
Die alte Adresse würde ich aber nicht gleich löschen jetzt, da ja noch Nachrichten darauf eingehen können.
Zudem solltest Du allen, die Deine neue Adressen wissen sollen, natürlich von der neuen Adresse in Kenntnis setzen.
Auch in Shops im Internet oder sonstigen Bereichen, wo Du die E-Mail-Adresse angegeben hast, solltest Du die ebenfalls ändern.
Wie ist das mit Festnetz, falls vorhanden?
Steht da auch noch immer Dein verstorbener Mann im Vertrag oder hast Du den mal selbst übernommen irgendwann?
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4 years ago
ja, danke erstmal, gerade das wollte ich vermeiden mit der neuen email Adresse….
Aber wenn’s nicht anders geht, mal sehen …..
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4 years ago
nein, anders geht es nicht. @Irema/1995
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4 years ago
Hallo Irema/1995,
> Ich würde gern emails versenden, die meinen Namen tragen
Benutzt Du zum Versenden von Mails das E-Mail Center oder ein Programm / eine App?
> Das Änderungssystem nimmt aber diese Änderung nicht an.
Welches Änderungssystem?
BTW: Es wäre hilfreich, wenn Du Zitate oder wenigstens eine Anrede benutzen würdest, damit man Deine Antworten den gestellten Fragen leichter zuordnen kann.
| Habe ich gemacht, Antwort : Es ist kein Absendername vorhanden
Und wenn Du dort Deinen Namen einträgst?
Grüße
gabi
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