Rufnummernmitnahme bei Zweitkarte (Family Card)

Question

Lt. Hotline ist die Rufnummernmitnahme für eine Zweitkarte nicht mehr möglich. Stimmt das tatsächlich? Bisher wurde hier mehrfach geschrieben, dass die Rufnummer mitgenommen werden kann.

Michael Pa. · Accepted Answer

Hallo Pluto333,die Aussage, die Sie da von der Hotline bekommen haben, ist nicht korrekt. Eine Rufnummernportierung auf eine Zweitkarte ist noch immer möglich. Über unsere Website und/oder dem Kundencenter funktionierts aber tatsächlich nicht. Sie können den Weg über einen Shop oder der Hotline einschlagen. Und wenn man Ihnen da nicht helfen will, können auch wir alles in die Wege leiten.Viele GrüßeMichael

Justina M. · Accepted Answer

Guten Morgen @Chico80de!Eine Family Card mit einer Rufnummerportierung kann lediglich über uns veranlasst werden und nicht online. Somit erhält man leider nicht die Onlinerabatte. Tut mir leid. Sollte Hilfe bei der Bestellung benötigt werden, helfen wir gerne. Bitte dann kurz Bescheid sagen.Viele GrüßeJustina M.

Email konnte nicht gesendet werden...

Anzeige "email konnte nicht gesendet werden"

Ihre E-Mail konnte nicht gesendet werden.

Kundencenter: Bestätigungs-E-Mail konnte nicht gesendet werden.

Drittanbieter SMS zur Kontobestätigung konnte nicht gesendet werden

Bestätigungs- E-Mail konnte nicht gesendet werden

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media