eMail Negativliste funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe verschiedene Domains und Subdomains von Trendytechmedia in meine Negativliste aufgenommen, trotzdem kommen weiterhin Mails von dort bei mir an.

Es sind aktuell sowohl die Adressen der TO: Zeile als auch die aus dem (unsichtbaren) technischen Mailheader (SMTP) in der Liste.

Was mache ich falsch?

 

703

12

  • in memoriam

    vor 6 Jahren

    Hallo @Sven.Koebnick,

     

    willkommen in der Community.

     

    Auf Bedingungen "aus dem (unsichtbaren) technischen Mailheader (SMTP)" kannst Du im E-Mail-Center keine Filterregeln setzen.

     

    Nimm die bisher gesetzten Filterregeln bitte noch einmal heraus und schalte den Filter aus. Melde Dich aus dem E-Mail-Center ab.

    Melde Dich neu an, aktiviere den Filter erneut und befülle ihn ausschließlich mit gültigen Filterregeln.

    Wie Du dem Pull-Down-Menü entnehmen kannst, ist - z.B. auch keine Filterung auf "BCC" möglich.

     

    VG kws

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @kws  schrieb:

    keine Filterregeln


    BTW, dem OP gehts wohl nicht um die "Filterregeln", mit denen Mails anhand von Bedingungen in einen Ordner verschoben werden können, und die es mittlerweile auch bei kostenlosen Accounts gibt, sondern um die "Negativliste", anhand derer Mails abgewiesen werden, und die es nur bei Mail M bzw. L (ehemals "E-Mail-Paket") gibt.

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @Sven.Koebnick,

    ich begrüße Sie in unserer Community. Haben Sie weitere Adressen auf die Negativliste gesetzt? Tritt dieses Verhalten nur bei der angegebenen Domain und Subdomains auf oder bei allen Adressen aus der Negativliste?

    Grüße
    Erdogan T.

    8

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Sven.Koebnick,

    hier die Rückmeldung die wir bekommen haben:

    In die Negativliste muss aus dem eMail-Header die Domain aus dem Return-Path eingetragen werden.

    Ich habe Ihnen auch noch eine PN geschickt.


    Grüße Detlev K.

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