Gelöst
Email vorhanden - jedoch nur der Betreff lesbar
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
heute bin ich von Web.de (freemail) zu Telekom (freemail) "umgezogen".
Aus einem meiner beiden Accounts (email-Adressen) sind komplett alle Emails verschwunden - Hilfe bietet der Provider natürlich nicht an, da kostenlos. Daher nun mein Umzug zur Telekom.
Nun bin ich schon die ganze Zeit dabei meinen Kontakten meine neue Email-Adresse mitzuteilen.
Zudem möchte ich auch die Haupt-Email-Adresse bei Web.de über kurz oder lang löschen. Allerdings ist diese auch bei zahlreichen Apps oder Anwendungen als Kontakt hinterlegt.
Nun wollte ich diese Web.de Adresse auf meinem IPhone mit der neuen Telekom Adresse tauschen... Hierzu wird auf die neue Email-Adresse eine Bestätigungscode gesendet. So weit so gut; Email angekommen - jedoch wird beim Öffnen außer dem Betreff nichts angezeigt.
Vielleicht kann mir hier ein technisch versiertes Mitglied weiterhelfen.
Herzlichen Dank!
PS: Bevor jemand fragt: NEIN ich bin NOCH kein Telekom Kunde (habe noch einen laufenden Vertrag) - daher auch die "freemail"
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nun habe ich entweder mein Iphone oder meinen freemail Account ausgetrickst indem ich die besagte Email weitergeleitet habe auf eine andere Email-Adresse - und siehe da - ich kann die Email komplett lesen.
Hat sich also in diesem Sinne erledigt - doch es würde mich dennoch interessieren, woran es liegt, dass ich die Email nicht lesen konnte....
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vor 4 Jahren
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Sehr schön, dass du selbst eine Umgehungslösung gefunden hast.
Das Verhalten ist in der Tat bekannt. Mein Kollege @Jonas J. hat im folgenden Thread die Hintergründe erläutert:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/e-mail-anhaenge-erst-bei-weiterleitung-sichtbar/td-p/2532249
Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
Grüße
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße Petra
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sehr gerne, wünsche einen ruhigen Sonntagabend
Grüße
Erdogan T.
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