email

vor 11 Monaten

Ich empfange keine Email mehr und weiß nicht warum 

100

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 11 Monaten

    Bekommst  du oder der welcher dir eine Mail gesandt hat eine Mail mit einer Fehlermeldung ?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 11 Monaten

    Welches gerät

    Welche mailapp

    ..oder gehst du über das Web ins emailcenter

     

    Kannst du dir selber mails senden?

     

    Spam ordner leer ?

    Hast du weiterleitung von allen mails eingerichtet

    Hast du filter eingerichtet

    Hast du genug speicherplatz für mails

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @michael.semar

     

    herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community! 😊

     

    Da haben dir @Woochdou und @HARTMUTIX ja schon die relevantesten Fragen gestellt und ich bin gespannt auf deine Antwort. Eine Frage hätte ich noch ergänzend: Hast du das Problem auf all deinen Endgeräten oder nur auf einem?

     

    Beste Grüße und ein schönes Wochenende
    Thorsten Sch.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 11 Monaten


    @michael.semar  schrieb:

    Ich empfange keine Email mehr und weiß nicht warum 


    Eigentlich könntest du dich glücklich schätzen; keine nervtötenden Unterbrechungen mehr. Offenbar lähmt dich das etwas mehr Informationen zu geben. Ergänzend zu den Fragen von @HARTMUTIX  daher noch: 

    - ist denn sicher, dass dir jemand Mails gesendet hat?
    - falls du Webmail (Mail im Browser) nutzt: welcher Browser?

    - Cache des Browsers geleert?

     

    Falls Mailprogramm:

    - Programmname, Version

    -Betrienssystem, Version

    0

  • Community Guide

    vor 11 Monaten

    @michael.semar  schrieb:
    empfange keine Email mehr und weiß nicht warum

    Wir wissen auch nicht warum.

     

    Der wahrscheinlichste Grund: Dein Postfach ist voll. Prüfe -> https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/speicherplatz?samChecked=true, ob du noch Speicher frei hast. Ansonsten alte oder nicht länger benötigte Nachrichten löschen und danach auch den Papierkorb leeren.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

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