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Emails aus Italien kommen bei mir nicht an!

4 years ago

Seit geraumer Zeit erhalte ich keine Emails aus Italien - vorher hat es funktioniert. Was ich muss tun? Oder muss der Versender (Italien) etwas einstellen? Was?

Danke im Voraus für eure Hilfe

Serge 

628

7

    • 4 years ago

      In der Regel - sofern es nicht als Spam verworfen wird - bekommt der Absender eine Mail mit Fehlercode, also der Ursache für das Problem.

      Ohne den Inhalt der Mail zu kennen würden wir nur Rätselraten spielen.

       

      Im Fall der Spameinstufung würde die Mail in Deinem Spamordner sein.

      0

    • 4 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Serge.Giordano 

       

      Der Absender in Italien hat dann eine Rückmeldung bekommen, warum nicht übertragen wurde.

      Frag ihn!

       

      Ich habe ebenfalls eine italienische eMail-Adresse bei virgilio.it.

      Grad getestet, war sofort da!

       

       

      schöne Grüsse

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Interessant ... der Absender hat keine Antwort erhalten, dass seine Email an mich nicht versandt wurden. Der Absender hatte gedacht ich antworte / reagiere nicht auf seine emails ... via Telefon ging's dann ... ist allerdings nicht der Sinn der Sache!

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      @Serge.Giordano : es kommt nicht nur darauf an, in welchem Land man sitzt, sondern auch darauf, bei welchem Anbieter die Mailadresse betrieben wird. Sofern dein Kommunikationspartner über Microsoft mailt (Hotmail, Outlook), Google (Gmail, Googlemail) oder einen der anderen großen Anbieter von Freemail nutzt, kann es sein, dass die Telekom Mails aus deren Netzen gerade im andauernden Kampf gegen Spam behindert. Bei diesem Kampf sind seit Monaten die Kunden der Telekom die Leidtragenden, und die einzige Möglichkeit dem zu begegnen besteht darin, sich eine „vernünftige“  Mailadresse außerhalb der Telekom zu suchen. Oder man beschafft sich eine Freemailadresse beim gleichen Anbieter, den dein Kommunikationspartner nutzt. Diese Kommunikation dürfte wohl kaum behindert werden.

      0

    • 4 years ago

      Hallo Serge,

       

      mit dem Absenderland hat dein Problem nichts zu tun.

       

      Findest du die E-Mails in deinem Spam-Ordner? Dann bis du, wie bereits beschrieben, Opfer des aktuellen „Spam-Kriegs“ zwischen der Telekom und anderen vornehmlich Freemail-Anbietern.

       

      Falls die Mail nicht in deinem Spam-Ordner gelandet ist, kläre bitte mit dem Absender, ob er wirklich deine Adresse korrekt eingetippt hat.

       

      Viel Erfolg,

      Thomas

      1

      Answer

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      4 years ago

      Besten Dank Thomas, auch an die anderen die mir geantwortet haben. 

      Ich habs recherchiert aufgrund der zeitnahen antworten von euch ... 

      also der Absender hat die Daten richtig eingegeben; in meinem SPAM war auch nichts ... es ist wohl so, dass das in die Kategorie t-online "Krieg mit anderen Providern fällt. Habe jetzt eine neue Email Adresse zusätzlich kreiert (gmx) damit ich wichtige Emails auch bekommen. Das wird der Beamten Laden Telekom wohl auch nicht in kürze regeln Zwinkernd Ich bin in der Beratung und kann mir (leider) nicht leisten, dass Wichte Mails mich nicht erreichen! 

      Schönen Sonntag an alle da drauße

      Viele Grüße

      Serge

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Besten Dank Thomas, auch an die anderen die mir geantwortet haben. 

      Ich habs recherchiert aufgrund der zeitnahen antworten von euch ... 

      also der Absender hat die Daten richtig eingegeben; in meinem SPAM war auch nichts ... es ist wohl so, dass das in die Kategorie t-online "Krieg mit anderen Providern fällt. Habe jetzt eine neue Email Adresse zusätzlich kreiert (gmx) damit ich wichtige Emails auch bekommen. Das wird der Beamten Laden Telekom wohl auch nicht in kürze regeln Zwinkernd Ich bin in der Beratung und kann mir (leider) nicht leisten, dass Wichte Mails mich nicht erreichen! 

      Schönen Sonntag an alle da drauße

      Viele Grüße

      Serge

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