Solved

Emails werden nicht empfangen

4 years ago

Hallo, 

 

Leider empfange ich seit zwei Tagen keine E-Mails mehr von anderen Absendern.

An mich selbst kann ich eine Mail schicken, diese kommt auch an. Papierkorb ist entleert, genauso wie das Postfach. 

Ich sehe keine andere Lösung mehr warte aber auf eine wichtige Mail.. 

 

Hoffentlich kann mir jemand helfen. 

 

Viele Grüße 

 

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    • 4 years ago

      was bekommen die Absender denn für eine Meldung beim Verschicken und von wo sind die Absender?

      2

      Answer

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      4 years ago

      Beispielsweise kommt die Meldung, dass die Email nicht durchgeht an den Empfänger (also an mich)

      Ich kann ein paar Absender empfangen, aber von anderen Absendern kommt nichts mehr rein, obwohl da definitiv eine Mail kommen sollte.. Sehr dubios das ganze. 

      Answer

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      4 years ago

      Es müsste schon eine genaue Fehlermeldung vom Server kommen. Da steht der konkrete Grund drin. Damit kann man dann Tipps/Lösungsvorschläge machen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @je-liepert ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Wie sieht es aktuell mit dem E-Mail Empfang aus? Kommen inzwischen wieder Mails von allen Absendern an?
      Um hier den genauen Grund für eine abgelehnte Zustellung nennen zu können, brauchen wir die Info aus dem Mailer-Daemon, den der Absender kurz nach dem Versand automatisch erhält.

      Gruß
      Jürgen U.

      2

      Answer

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      4 years ago

      Hallo, danke für die Nachricht. Aus unerklärlichen Gründen empfange ich gerade wieder Mails!

      Habe nichts anders gemacht wie die Tage davor. 😅

       

      Ich melde mich falls es doch wieder nicht geht!

       

      Vielen lieben Dank trotzdem. 

      Answer

      from

      4 years ago

      @je-liepert
      Sehr gut, dass es wieder uneingeschränkt klappt.
      Wenn doch noch mal was auffällt, dann einfach gern wieder hier melden.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo, danke für die Nachricht. Aus unerklärlichen Gründen empfange ich gerade wieder Mails!

      Habe nichts anders gemacht wie die Tage davor. 😅

       

      Ich melde mich falls es doch wieder nicht geht!

       

      Vielen lieben Dank trotzdem. 

      0

    • 4 years ago

      Neu eingegangene Emails werden auf meinem Handy angezeigt, aber in meinem Postfach nicht hochgeladen. Bereits über 50 Emails sind eingegangen und müssen dringend abgearbeitet werden.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Heike Brindöpke 

      1

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @heikebrindoepke,

      entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.

      Um hier helfen zu können, brauchen wir die Bezeichnung des genutzten E-Mail Programms, bzw, der genutzten App.
      Alternativ können die E-Mails ansonsten immer über das E-Mail Center aufgerufen werden.

      https://email.t-online.de

      Gruß
      Jürgen U.

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    • 3 years ago

      Guten Tag!

       

      Seit dem 28.07.2022 kann ich keine E-Mails mehr empfangen oder verschicken.

      Speicherauslastung liegt bei unter 50%, Papierkorb ist geleert.

      Habe es am PC mit Firefox und Opera versucht, kein Ergebnis.

      E-Mails die ich aus dem Posteingang lösche, tauchen kurze Zeit später wieder dort auf...

      T-Online Smartphone App liefert dasselbe  Ergebnis.

      Habe die App schon einmal deinstalliert und dann neu aufgespielt, keine Änderung.

      Bin schon ein wenig verzweifelt.

       

      Aktuelle Nachricht beim Versuch eine E-Mail zu versenden:

      Beim Versenden der E-Mail ist folgender Fehler aufgetreten:

      {"SPICA-REQ-ID":"c69f6285-17e7-4d48-bd04-64e8b844e3ee"}

      Bitte versuchen Sie es später noch einmal

       

       

      LG,

       

      Frank

       

      2

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @hobbes64,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Du hast ja auch hier das Problem beschreiben:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mails-aktualisieren-sich-nicht-mehr/m-p/5792881

      Da geht es dann weiter, wobei es ja schon gelöst zu sein scheint.

       

      Grüße

      Peter

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      3 years ago

      Dankeschön!

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