Emailversand mit App nicht möglich

vor 5 Jahren

Hallo, ich verwende die T-Online App und kann keine E-Mails versenden, es erscheint die Fehlermeldung "E-Mail könnte nicht versandt werden, versuchen Sie es später erneut". Bei jedem weiteren Versuch das Gleiche.

Ich habe den Cache gelöscht.... Wer kann mir helfen?

331

9

  • 4 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Servus @irenelichterl 

     

    Willkommen im Forum.

     

    Kannst du Mails über das Mail Center am Rechner versenden?

     

    Lieben Gruß Patrick

     

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @irenelichterl,

    funktioniert der E-Mail-Empfang oder kommt es dort auch zu einer Meldung.
    Können Sie einmal im Web-Browser die Seite
    https://m-email.t-online.de aufrufen
    und sich dort einloggen?
    Funktioniert der Versand dort?

    Viele Grüße
    Oliver I.
  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Das Smartphone hat aber schon eine Internetverbindung - sei es über Mobilfunk oder sei es über WLAN?

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @muc80337_2 

    Ja, ich beziehe mich auf Situationen, in denen ich Internetverbindung habe.

    Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort, ich dachte irrtümlich, dass ich über Antworten informiert werde.

     

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @irenelichterl 

    Die Mail App klemmt hinten und vorne, das schon seit Jahren. Mit jedem Update wird es verschlimmbessert und es funktioniert irgendetwas anderes nicht. Nutze am besten die vorinstallierte App des Smartphones.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @holzher24 

    Das wollte ich von Anfang an, ging nicht, worauf ich beim Kundenservice anrief, der mir mitteilte dass es in meinem Fall nur mit der T-Kom-App geht. 

    Ich denke langsam auch, dass die App generell hakt...

    Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort, ich dachte irrtümlich, dass ich über Antworten informiert werde.

     

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @irenelichterl,

    hast du die T-Online Mail App schon einmal deinstalliert und dann neu installiert? Ansonsten welches Handy wird denn verwendet?

    Viele Grüße
    Daniela B.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Daniela B. 

    Ich habe gerade geantwortet, die Antwort wird mir aber nicht angezeigt, also hier noch mal und eventuell doppelt.

    Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort, ich dachte irrtümlich, dass ich über Antworten informiert werde.

    Neuinstallation hat nichts gebracht.

    Das Handy ist ein Wiko View XL, Android Version 7.1.2

    Danke

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