Empfange nicht alle Emails
2 years ago
Hallo,
seit einer Weile habe ich Probleme das ich nicht alle E-Mails empfange. Aufgefallen ist mir dies nachdem ich Auftragsbestätigungen und auch 2 Fach AuthentifizierungsMails nicht erhalten habe.
Bei den Mails die nicht ankommen handelt es sich um Firmen.
Ich habe bereits alles überprüft. Es sind keine Filterregeln vorhanden, keine Weiterleitung oder ähnliches .. Mein Postfach ist kaum belegt mit Speicher. Spam ist nicht auf direkt abweisen.
Ich habe keine Idee mehr wo das Problem liegen könnte. Es muss auch an t-online liegen, denn wenn ich meine Emailadresse bei den Firmen ändere empfange ich Emails von ihnen.
Könnt ihr helfen ?
VG Miriam
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CobraCane
2 years ago
Die Firmen bekommen eine Rückmeldung warum die Mail nicht übermittelt wurde.
Bitte frag mal bei den Firmen nach und lasse dir diese Rückmeldung geben. Mit der kann man dann an den Postmaster gehen
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Mia-273
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CobraCane
2 years ago
Habe ich schon versucht aber die reagieren nicht. DHL etc. interessiert so etwas vermutlich nicht.
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CobraCane
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CobraCane
2 years ago
Wenn die nicht mithelfen wollen bleibt dir nur das Ausweichen auf ne andere Mailadresse
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Mia-273
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CobraCane
2 years ago
Guten Morgen,
mal zur Info ...
Ich habe jetzt telefonisch mit einer der Firmen telefoniert. Denen ist das Problem bekannt. Aufgrund hoher Auftragsmenge / Bestellungen werden sehr viele Auftragsbestätigungen pro Tag versendet. BSP . 10000 Bestellungen pro Tag. 3000 davon an T-online Mailadressen.
T-online setzt daraufhin diese Firma auf ihre Blacklist. Und dann möchte T-online Geld dafür haben damit die Firma sich wieder auf die Whitelist setzen lässt. Da diese Firma das aber nicht einsieht ( was man ja verstehen kann ) besteht dieses Problem.
Ich habe bei der Firma meine Mailadresse geändert und siehe da, ich erhalte wieder Emails.
Zumindest konnte ich jetzt dort das Problem lösen. Auf Antwort von DHL warte ich noch.
VG
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CobraCane
teezeh
2 years ago
nachdem ich Auftragsbestätigungen und auch 2 Fach AuthentifizierungsMails nicht erhalten habe
Ich kann die nur empfehlen, einen anderen E-Mail-Provider oder, falls möglich, alternativ eine mobile App für diese Zwecke zu nutzen.
Viele Grüße
Thomas
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Mia-273
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teezeh
2 years ago
Ich rufe meine Mails ausschließlich über eine Email App ab.
Hat sonst auch immer geklappt, erst seit paar Wochen habe ich das Problem.
Werde mir dann wohl was einfallen lassen.
Dennoch danke für eure Antworten.
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teezeh
Susannne
2 years ago
Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Bei mir komme die Mails von meinem Brother Drucker nicht mehr an. Ich nutze schon ewig „Scan to Mail“ an meine @t-online.de Mailadresse und seit ungefähr einen Monat kommt nichts mehr an. An Mailadressen mit anderen Servern/Exchange funktioniert es.
Wird an einer Lösung gearbeitet?
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prophaganda
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Susannne
2 years ago
@CobraCane
Der Drucker ist nun keine Firma... habe auch einen solchen Brother-Drucker mit Scan-to-Mail-Funktion...
Wüsste jedoch aktuell auch nicht, wo er "Meckermeldungen" speichert.
Wenn ich mich nicht Irre, versendet er (müsste ich auch erst mal wieder nachlesen) dann solche Meldungen auch per eMail an eine hinterlegte Mailadresse...
Müsste ich mich auch erst wieder einlesen.
Nachtrag:
@Susannne
Schau mal bitte auf das Web-Interface des Druckers:
Bei "Sendebericht" dann drucken.
Ich vermute mal, dass dann dort auch die Meckermeldungen zum Mailversand zu finden sind.
Ich kann das leider jetzt nicht testen, da ich nicht vor Ort bin und nur über VPN auf den Drucker zugreife.
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mboettcher
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Susannne
2 years ago
Bei mir komme die Mails von meinem Brother Drucker nicht mehr an. Ich nutze schon ewig „Scan to Mail“ an meine @t-online.de Mailadresse und seit ungefähr einen Monat kommt nichts mehr an. An Mailadressen mit anderen Servern/Exchange funktioniert es. Wird an einer Lösung gearbeitet?
Bei mir komme die Mails von meinem Brother Drucker nicht mehr an. Ich nutze schon ewig „Scan to Mail“ an meine @t-online.de Mailadresse und seit ungefähr einen Monat kommt nichts mehr an. An Mailadressen mit anderen Servern/Exchange funktioniert es.
Wird an einer Lösung gearbeitet?
Diese und ähnliche hier gemeldete Probleme zeigen, dass eine T-Online Adresse sich für produktives Arbeiten und wichtige Mails nicht wirklich eignet; unter Umständen ist das sogar mit allen Telekom-Mailadressen so.
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mboettcher
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Susannne
2 years ago
Wenn ich mich nicht Irre, versendet er (müsste ich auch erst mal wieder nachlesen) dann solche Meldungen auch per eMail an eine hinterlegte Mailadresse... Müsste ich mich auch erst wieder einlesen.
Wenn ich mich nicht Irre, versendet er (müsste ich auch erst mal wieder nachlesen) dann solche Meldungen auch per eMail an eine hinterlegte Mailadresse...
Müsste ich mich auch erst wieder einlesen.
Wenn der Drucker die Mail direkt am Mailserver einliefert, sollte das kein Problem sein bzw. ist ggf. ein zu empfindlicher Filter der Telekom die Ursache. Wenn der Drucker aber über den Hersteller sendet, ist der Server des Herstellers dazwischen, der ggf. einen Adressbereich nutzt, der von den AntiSpam-Maßnahmen der Telekom betroffen ist.
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Susannne
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Mia-273