Gelöst

Entsperrung E-Mail-Adresse vor Übernahme

vor 9 Monaten

Hallo,

 

ich habe gestern einen Chat bezüglich des o.g. Themas geführt.

Nun habe ich alle Vorbereitungen getroffen und würde mir die E-Mail-Adresse sichern wollen.

Wer würde mir helfen und mit mir das Telefonat führen?

 

VG Nik

165

0

9

    • Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Guten Morgen,

      gestern wurde mir von Nicole gesagt, ich bekomme einen Anruf und könnte dann die Adresse nach Löschung in meinem Vertragskonto übernehmen?

      Es seien bestimmte Mitarbeiter bei Ihnen, die nach Nennung eines Code das machen würden.

       

      VG Nik

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Monaten

      @Nik24 

      Ich klingel mal das Team an, damit man sie kontaktiert.

      0

    • vor 9 Monaten

      Hallo Geralt von Riva,

       

      Dankeschön Fröhlich

      0

    • vor 9 Monaten

      @Geralt von Riva 

       

      Wann wird das wohl der Fall sein, kann jetzt nicht ewig vor dem PC sitzen Fröhlich

       

      Nik24

      0

      0

    • vor 9 Monaten

      @Nik24 

      Wenn das Team Zeit hat.

      Sonst schreiben sie hier kurz, wann sie erreichbar sind.😉

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Nik24,

       

      danke für das freundliche Telefongespräch. 

       

      So konnten ich den betroffenen Freemail-Account eindeutig verifizieren und die Freigabe der E-Mail Adresse direkt vornehmen.

      Der bisherige Freemail-Account bleibt mit der eben eingerichteten "Ersatzadresse1" erhalten und kann später auch abgemeldet werden. So besteht die Möglichkeit, die vorhandenen E-Mails zu sichern oder an den "neuen" Account weiterzuleiten.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Nik24,

       

      danke für das freundliche Telefongespräch. 

       

      So konnten ich den betroffenen Freemail-Account eindeutig verifizieren und die Freigabe der E-Mail Adresse direkt vornehmen.

      Der bisherige Freemail-Account bleibt mit der eben eingerichteten "Ersatzadresse1" erhalten und kann später auch abgemeldet werden. So besteht die Möglichkeit, die vorhandenen E-Mails zu sichern oder an den "neuen" Account weiterzuleiten.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen

       

       

      0

    • vor 9 Monaten

      Mega, herzlichen Dank noch einmal, war ein sehr nettes Gespräch:-)

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    220

    0

    1

    Gelöst

    in  

    193

    0

    1

    Gelöst

    in  

    2459

    2

    3

    Gelöst

    in  

    190

    0

    6