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Gelöst
Falscher (vorheriger) Name im Kundencenter
vor 4 Jahren
Hallo Telekom-Team,
auch bei mir wird immer noch der alte Name bei der Begrüßung angezeigt. Wäre schön wenn Sie das ändern könnten?
Ich habe alle Daten dementsprechend geändert. Der Begrüssungstext bleibt aber unverändert.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Henning H.
Community Manager*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich hier gerade ein paar Knöpfe gedrückt und jetzt sollte die Begrüßung passen.
Viele Grüße und schönes Wochenende
Henning H.
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Julchen_604
Antwort
von
Henning H.
vor 4 Jahren
ich habe zu danken für die schnelle Hilfe, und schwupp war der richtige Name drin!
Super 😀
Vielen Dank und Ihnen auch ein schönes Wochenende
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