Gelöst

Falscher (vorheriger) Name im Kundencenter

vor 5 Jahren

Hallo Telekom-Team,

auch bei mir wird immer noch der alte Name bei der Begrüßung angezeigt. Wäre schön wenn Sie das ändern könnten?

Ich habe alle Daten dementsprechend geändert. Der Begrüssungstext bleibt aber unverändert.

Mit freundlichen Grüßen 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Julchen_604,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich hier gerade ein paar Knöpfe gedrückt und jetzt sollte die Begrüßung passen. Fröhlich

      Viele Grüße und schönes Wochenende
      Henning H.

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Henning H.,
      ich habe zu danken für die schnelle Hilfe, und schwupp war der richtige Name drin!
      Super 😀
      Vielen Dank und Ihnen auch ein schönes Wochenende

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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