fehler 0x800CCC1A

2 years ago

aeit 18.Januar 2023 sende/empfange ich keine Mails mehr - Fehler 0x800CCC1A. Was tun?

422

7

    • 2 years ago

      Wirklich im E-Mail Center oder bekommst du diesen Fehler in einem von dir verwendeten E-Mail Programm?

      0

    • 2 years ago


      @DRoensch  schrieb:

      aeit 18.Januar 2023 sende/empfange ich keine Mails mehr - Fehler 0x800CCC1A. Was tun?


      1. etwas mehr Informationen liefern

      - wie wird üblicher Weise gemailt: Mailprogramm, Browser?

      - falls Mailprogramm: Name/Version

      2. Informationen zum Betriebssyystem inkl. Version

      3. Informationen zur Verbindung ins Internet: Router, Vertragsart ...

      4. Zitat möglicher Fehlermeldungen

      5. was wurde bereits versucht das Problem zu lösen?

       

      1

      Answer

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      2 years ago

      Wahrscheinlich altes Outlook?!

      Bei der Telekom wurden veraltete und damit potentiell unsichere Verschlüsselungsmechanismen deaktiviert.

      Das Emailprogramm muss mindestens TLS1.2 unterstützen.

      https://administrator.de/forum/outlook-2007-und-0x800ccc1a-3962476949.html

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    • 2 years ago

      3

      Answer

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      2 years ago

      Hallo,

      ich habe mit Outlook 2010 genau das gleiche Problem seit dem 18.01.2023.

      Mit Outlook 2010 kann ich keine Mails mehr abrufen und bekomme die Meldung unten, mit Thunderbird funktioniert alles wunderbar.

      Also liegt es an dem veralteten Outlook?

      Danke für eine Bestätigung

      Gruß Fripa

       

      fripa_0-1674293235580.png

       

      Answer

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      2 years ago

      fripa

      Hallo, ich habe mit Outlook 2010 genau das gleiche Problem seit dem 18.01.2023. Mit Outlook 2010 kann ich keine Mails mehr abrufen und bekomme die Meldung unten, mit Thunderbird funktioniert alles wunderbar. Also liegt es an dem veralteten Outlook? Danke für eine Bestätigung

      Hallo,

      ich habe mit Outlook 2010 genau das gleiche Problem seit dem 18.01.2023.

      Mit Outlook 2010 kann ich keine Mails mehr abrufen und bekomme die Meldung unten, mit Thunderbird funktioniert alles wunderbar.

      Also liegt es an dem veralteten Outlook?

      Danke für eine Bestätigung

      fripa

      Hallo,

      ich habe mit Outlook 2010 genau das gleiche Problem seit dem 18.01.2023.

      Mit Outlook 2010 kann ich keine Mails mehr abrufen und bekomme die Meldung unten, mit Thunderbird funktioniert alles wunderbar.

      Also liegt es an dem veralteten Outlook?

      Danke für eine Bestätigung


      Im Gegensatz zu Outlook 2010 wird Thunderbird noch weiter entwickelt. Zum Supportende von Office/Outlook 2010:

      https://support.microsoft.com/de-de/office/ende-des-supports-für-office-2010-3a3e45de-51ac-4944-b2ba-c2e415432789?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#:~:text=Support%20for%20Office%202010%20ended,and%20no%20extended%20security%20updates

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @fripa,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Von der Verwendung einer Outlook-Version, die das Support-Ende erreicht hat, ist abzuraten, ebenso wie von der Verwendung einer nicht mehr supporteten Windows-Version. Der Screenshot sieht nach Windows 7 aus und da ist das Support-Ende auch schon ein paar Jahre überschritten.

       

      Grüße

      Peter

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