Hallo, ich wollte mich gestern in meine Emails einloggen, dabei habe ich die Meldung erhalten, dass es einen Angriff eines Dritten auf das Emailkonto gab und ich soll mein Passwort ändern. Da meine Mails nicht über Outlook o.ä. verknüpft sind muss ich mich über die hinterlegte Sicherheitsfrage registrieren, diese Frage kann ich auch korrekt beantworten, dann wir noch mein Geburtsdatum nachgefragt und dieses ist dann angeblich nicht richtig. Beim Kundenservice der Telekom konnte mir bis jetzt leider niemand weiter helfen. Vielleicht hat jemand hier einen Rat für mich.
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5 years ago
Vielen Dank, tatsächlich haben wir gerade einen Anruf der Telekom bekommen, denn wir versuchen es heute schon bei den unterschiedlichsten Nummern - mega Lob an die Kundenbetreuung der Telekom!!!
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