Freemail gehackt, neue pws, ipad/phone empfangen und senden geht nicht

3 years ago

Guten Tag,

mein Freemail wurde gehackt, jetzt habe ich ein neues zugangs- und auch üemail pw vergeben. Alles funktioniert auf pc, aber nicht auf ipad/iphone (kein senden und empfangen möglich). Ich kann zwar mit der browser Software arbeiten, ist aber umständlich. Fehler im mailprogramm: der benutzername oder passwort für t-online ist nicht korrekt!
Den freemail account darf ich keinesfalls löschen, ist bei allen wichtigen kommunikationspartnern bekannt.

übrigens: facebook geht auch nicht mehr, auch nach neu anlegen nicht mehr!!

Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen. Bin in nächster Zeit viel unterwegs, deshalb auf ipad/phone angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen -lbu-

201

5

    • 3 years ago

      Konto auf Apple -Geräten komplett gelöscht?!

      1

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      3 years ago

      Muss das Konto auf Ipad und iphone gelöscht werden.

      habe auf ipad gelöscht und dann neu angelegt, gleicher Fehler

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    • 3 years ago

      Hallo @lilibu,

       

      für externe Programme/Apps wird das sogenannte "Passwort für E-Mail-Programme" benötigt. Wurde dieses bereits genutzt?

       

      Viele Grüße

      Mikko

      2

      Answer

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      3 years ago

      ja, trotzdem Fehler

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      3 years ago

      Hallo @lilibu, entschuldige meine späte Antwort.
      Besteht der Fehler noch immer? Da du schreibst, dass das Konto gehackt wurde, kann es auch sein, dass aus Sicherheitsgründen die Einrichtung in einem E-Mail-Programm/einer E-Mail-App verwehrt wird. Soll ich prüfen, ob das der Fall ist, benötige ich die E-Mail-Adresse. Diese gerne geschützt im Profil eintragen und mir im Anschluss mit einem @Jonas J. Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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