Freemail probleme

5 years ago

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Nach Kündigung des Telekomanschlusses wurde meine inklusiv email Adresse gelöscht und für 90 Tage geblockt. Nach ca. 2 Wochen ist es mir gelungen die eMail-Adresse wieder freigeben zu lassen und ich habe diese als freemail Adresse wieder registriert. Jetzt ist es so, dass so gut wie keine mails mehr ankommen. Ich habe verschiedene newsletter und ähnliches regelmäßig bekommen, aber seit der Umstellung auf freemail kommt nichts mehr. Die Mail Adresse ist genau die selbe wie vorher!
Außerdem ist es mir nicht möglich die eMails per outlook oder andere Mail-Programme abzurufen!

Woran kann das liegen???

Ich hoffe mir kann jemand helfen!

 

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  • 5 years ago

    Wegen der Newsletter kann ich dir nicht sagen, aber vielleicht sind die bei Absender auf Fehler gelaufen, und wurden deaktiviert! Für den Empfang im Mailprogramm musst die ein seperates Email Passwort im Mailcenter festelgen!

    2

    Answer

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    5 years ago

    Vielen DANK für die schnelle Antwort!

    Answer

    from

    5 years ago

    sehr gerne @TanjaS1 

     

    falls es noch irgendwo hakt, einfach hier nochmal schreiben!

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @TanjaS1,

     

    TanjaS1

    regelmäßig bekommen, aber seit der Umstellung auf freemail kommt nichts mehr.

    regelmäßig bekommen, aber seit der Umstellung auf freemail kommt nichts mehr. 

    TanjaS1

    regelmäßig bekommen, aber seit der Umstellung auf freemail kommt nichts mehr. 


    willkommen in der Community - ich könnte mir vorstellen, dass die Newsletter aufgrund der langen Zeit wieder aktiviert werden müssen, der Absender hat vermutlich eine Fehlermeldung erhalten und die Adresse im Verteiler gelöscht.

     

    TanjaS1

    Außerdem ist es mir nicht möglich die eMails per outlook oder andere Mail-Programme abzurufen! Woran kann das liegen???

    Außerdem ist es mir nicht möglich die eMails per outlook oder andere Mail-Programme abzurufen!

    Woran kann das liegen???

    TanjaS1

    Außerdem ist es mir nicht möglich die eMails per outlook oder andere Mail-Programme abzurufen!

    Woran kann das liegen???


    Bitte hier das erforderliche Passwort für E-Mail-Programme vergeben. Infos zur Einrichtung hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten?samChecked=true

    Das Passwort für E-Mail-Programme benötigen Sie, um Ihre Mails mit einem E-Mail-Programm (Outlook o.ä.), Smartphone oder Tablet abzurufen und zu versenden.

    Beachten Sie: Das Passwort für E-Mail-Programme ist nur für E-Mail Programme wichtig.

    Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das Sie für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste verwenden.

    Viele Grüße
    Peuki

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  • 5 years ago

    Hallo @TanjaS1 

     

    wahrscheinlich wurde deine email Adresse aus dem Verteiler wegen unzustellbarkeit gelöscht.

    einfach für den Newsletter neu anmelden.

     

    das Passwort für email Programme kannst du im email Center einrichten.

     

    oben rechts auf Zahnrad -> alle Einstellungen -> Passwörter -> Passwörter für email Programme

    Bildschirmfoto 2020-07-28 um 17.02.07.png

    0

  • 5 years ago

    Guten Abend @TanjaS1 und herzlich willkommen!

    Vielen DANK für die schnelle Antwort!

    Vielen DANK für die schnelle Antwort!
    Vielen DANK für die schnelle Antwort!


    Da kann ich mich auch nur anschließen. Fröhlich Vielen Dank.

    Greetz & schönen Abend.
    Stefan D.

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