Solved

Probleme mit Freemail

5 years ago

Liebe Community, 

ich benötige bitte dringend eure Hilfe. Ich habe schon seit langer Zeit eine Freemail Adresse bei der Telekom, die regelmäßig genutzt wird. Leider, kann ich seit gestern Abend keine Mails mehr empfangen und auch nicht versenden. Wenn ich versuche eine Mail zu versenden, landet diese nur im Postausgang mit der Meldung, dass ich es später noch einmal probieren soll.

Das habe ich heute einige male versucht, funktioniert trotzdem nicht. 

Da ich heute auch keine Mails erhalten habe, was sehr ungewöhnlich ist, wollte ich mir von einer anderen Adresse eine testmail schreiben, leider kommt die Mail mit der Info "returning message to sender" zurück.

Ich bedanke mich im voraus für eure Unterstützung und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Vg. 

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    5 years ago

    Hallo Mikko, 

    ich checke meine Mails über die Telekom App auf meinem Handy. Ich kann mich aber auch normal über das Servicecenter einloggen. Hier gibt es keine Fehlermeldung. 

     

    Ich habe vorhin die App erst de- und dann neu installiert. Jetzt funktioniert es wieder. Ich kann wieder versenden und empfangen. Meine E-Mails, die ich heute hätte empfangen sollen, habe ich aber leider nicht nachträglich bekommen. Aber da kann man wahrscheinlich nichts machen.

     

    Ich bedanke mich vielmals für eure Hilfe und Zeit! 

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