freemail

vor 4 Jahren

Habe mein Telekom Konto wegen Kündigung auf Freemail umgestellt.

Werden bei der Umstellung die zusätzlichen Telekom Mailadressen innerhalb des Kontos

automatisch mit umgestellt oder nur die Hauptadresse? Kann man irgendwo sehen, welche 

Adressen auf Freemail umgestellt sind?

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @grit-micha.geschaeft,

    ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

    Die zusätzlichen E-Mail-Adressen (Multialiase) hängen quasi als zusätzliche E-Mail-Adresse an der Haupt-E-Mail-Adresse. Da diese kein eigenes Postfach haben, werden sie bei der Umstellung auf ein Freemail-Konto automatisch mit übernommen.

    Zusätzliche Inklusivnutzer (mit eigenem Postfach) hingegen werden am Tag der Kündigung unmittelbar gelöscht. Die dort eingerichtete E-Mail-Adresse verfällt in die Karenzzeit von 90 Tagen und kann in diesem Zeitraum nicht neu registriert werden.

    Grüße
    Erdogan T.

    0

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Du verwirrst mich. Wenn Du auf Freemail umgestellt hast, dann siehst Du doch welche zusätzlichen Mailadressen mit rübergekommen sind - ganz einfach im E-Mail-Center unter den Einstellungen.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die schnelle Antwort. Ich bin nur etwas verunsichert, weil die Buchungsbestätigung nur

    für die Hauptmail gekommen ist und bei den zusätzlichen Mails sich optisch nichts verändert hat.

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