Gelöst

Freemail - temporäre Sperre bei Fehlversuchen?

vor 5 Jahren

Guten Tag,

Generell habe ich das Passwort für den Freemail-Account vergessen. Kein Support ist bekannt. Habe auch reichlich Fehlversuche gestartet. Der Zugriff ist über Outlook allerdings noch möglich.

Über ein Tool habe ich nun das dort (Outlook) gespeicherte Passwort für die t-online Adresse herausbekommen.

Leider bekomme ich nun keinen Zugriff mehr um dieses Passwort einzugeben. 

 

Über die entspr. E-mailadresse bekomme ich weder direkt noch über den Weg "Andere Anmeldung" die Möglichkeit, trotz Eingabe des zugesendeten 6-stelligen  Codes  dass ich Inhaber der Adresse bin,  zu einer Passworteingabe. Nach weiter kommt leider ......"Anmeldung nicht möglich".

 

Seht hier jemand eine Lösung.

 

Ich nach vielen fehlversuchen die Adresse ggf. einige Zeit gesperrt. 

 

Freue mich über jeden Tipp. 

 

Danke und schöne Grüße  Manfred

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @nordlicht1* von  der Fehlermeldung her  hört sich  das aber nach  einer  Inklusivnutzer Email-Adresse an welche  zu  einem Vertrag gehört.

       

      Aktuell kann  man  aber  als Hauptnutzer  hier  nichts  machen da  der  Dienst   Inklusivnutzer  auf unbestimmte  Zeit gestört ist.

       

      Chrisd

       

       

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @nordlicht1* ,

      vielleicht gehörst du zu denen, die im Kundencenter unter Vertragsdetails schon den Menüpunkt "Meine Tarifoptionen" sehen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Wenn-Inklusivnutzer-Ihr-Passwort-vergessen-haben/ta-p/3713465

       

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wenn  dann  unter  Passwort für  E-Mail-Programme

       

      Bildschirmfoto 2020-09-27 um 17.51.43.png

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      von

      vor 5 Jahren

      Besten Dank, Chris.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      moin zusammen, im Nachgang habe ich noch ein Programm gefunden, mit dem ich das Passwort auf Outlook sichtbar machen kann. Mit diesem und einer guten Woche Wartezeit ist der Zugang zum gewünschten E-Mail-Account meiner Frau möglich. Die "100" falschen Passworteingaben haben dann wohl auch zu einer Sperre des Kontos geführt. So dass dann - eben zeitl. befristet - gar nichts mehr möglich war. Besten Dank noch einmal an alle und viele Grüße Manfred  

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Wenn  dann  unter  Passwort für  E-Mail-Programme

       

      Bildschirmfoto 2020-09-27 um 17.51.43.png

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      moin zusammen, im Nachgang habe ich noch ein Programm gefunden, mit dem ich das Passwort auf Outlook sichtbar machen kann. Mit diesem und einer guten Woche Wartezeit ist der Zugang zum gewünschten E-Mail-Account meiner Frau möglich. Die "100" falschen Passworteingaben haben dann wohl auch zu einer Sperre des Kontos geführt. So dass dann - eben zeitl. befristet - gar nichts mehr möglich war. Besten Dank noch einmal an alle und viele Grüße Manfred  

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