Habe einen E-Mail Account gelöscht. Sind die Mails noch auf dem Server, um sie wiederherzustellen?

vor 3 Jahren

Habe den E-Mail Account meines verstorbenen MAnnes wahrscheinlich gelöscht. Wie kann ich ihn wieder aktivieren und auf die gespeicherten Mails zugreifen?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Marcel2605  schrieb:
    Leider ggf erst nach der Speerfrist von 90 Tagen.

    Da gibt es keinen Zugriff auf gelöschte Mails mehr @Marcel2605 

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @eva-greubel,

     

    du schreibst "wahrscheinlich gelöscht". Welche Schritte hast du denn genau unternommen?

     

    Viele Grüße

    Mikko

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @eva-greubel 

     

    auf die emails kannst nicht wieder zugreifen. 
    diese sind unwiderruflich gelöscht sofern der Account wirklich gelöscht ist. 

    was hast du denn genau gemacht, das du annimmst er ist gelöscht ?

     

    gehörte die email Adresse zu einem Telekom Vertrag oder war es eine Freemail Adresse? 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Mein Beileid.

    Und noch trauriger - falls Dein Mann nicht selbst auf z.B. seinem PC ein Backup angelegt hat bzw. falls er nicht mit einem E-Mail-Programm gearbeitet hat und dabei POP3 genutzt hat - von der Telekom wirst Du da leider nichts mehr sehen.

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @eva-greubel,

    von unseren Usern haben Sie hier schon einige Tipps erhalten. Eine allgemeine Antwort kann hier leider nicht gegeben werden, da wir nicht wissen, ob "nur" die bisherige E-Mail Adresse gelöscht wurde oder der ganze Mailaccount.
    Sofern einfach die bisherige E-Mail Adresse durch eine andere Adresse ersetzt wurde, bleibt der Inhalt des E-Mail Postfachs erhalten. Während des Änderungsvorgangs kommt eine Abfrage, was mit der alten Adresse passieren soll. Sofern keine besondere Auswahl getroffen wird, fällt die alte E-Mail Adresse dann in eine 90-tägige Sperrfrist. Anschließend ist sie wieder uneingeschränkt verfügbar.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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