Ich habe ein Problem mit einer nicht angekommenen E-Mail für einen Zwei-Faktor Authentifizierungscode und noch keine Antwort bekommen.

5 years ago

Hallo. 

Wenn ich mich in dem Epic Games Launcher anmelden möchte gebe ich meine Daten ein. Ich habe mein Konto mit einer T-Online Mail Adresse verknüpft und nachdem ich mich angemeldet hab muss ich den mir angeblich an die E-Mail Adresse zugeschickten Zwei-Faktor Athentifizierungscode eingeben, erst dann komme ich in meinen Account rein. Jedoch bekomme ich keine E-Mail mit dem Code. Dennoch kann ich andere zugeschickte E-Mails empfangen. Ich bräuchte dringend Hilfe. 

Danke im Voraus Fröhlich

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  • 5 years ago

    Kann schon sein, dass die Telekom die Email für Spam hält. Im Zweifel würde ich mir dafür eine zweitadresse bei Google oder GMX machen, das dauert höchstens fünf Minuten.

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    5 years ago

    Es bleibt dir wirklich nichts uber, als eine andere email Adresse zu verwenden.
    Nur Absender kann sehen warum die Mail nicht ankommt bzw. abgewiesen wird.
    Bei einem vollautomatischen System sitzt da aber kein Mensch dran, der da Auskunft geben könnte bei Epic.

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  • 5 years ago

    Hallo Telekom Techniker,

    ich werde am 18.8. wahrscheinlich erst um 13h zu Hause 🏠 sein. 
    Ich Bitte kurz um Ihre Lese Bestätigung .

    Danke

    Johannes Doekels 

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    5 years ago

    Hallo Telekom Techniker,
    ich werde am 18.8. wahrscheinlich erst um 13h zu Hause 🏠 sein.
    Ich Bitte kurz um Ihre Lese Bestätigung .
    Danke
    Johannes Doekels

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    5 years ago

    hennesdoekels

    Hallo Telekom Techniker, ich werde am 18.8. wahrscheinlich erst um 13h zu Hause 🏠 sein. Ich Bitte kurz um Ihre Lese Bestätigung .

    Hallo Telekom Techniker,
    ich werde am 18.8. wahrscheinlich erst um 13h zu Hause 🏠 sein.
    Ich Bitte kurz um Ihre Lese Bestätigung .
    hennesdoekels
    Hallo Telekom Techniker,
    ich werde am 18.8. wahrscheinlich erst um 13h zu Hause 🏠 sein.
    Ich Bitte kurz um Ihre Lese Bestätigung .

    Was hat das mit dem Thema dieses Threads zu tun @hennesdoekels? Das hier ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier liest kein Techniker mit. Wende dich bitte an die 08003301000.

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