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7 years ago
Hallo @Rali63,
geht es um ein Hauptnutzer- oder Inklusivnutzer Adresse?
Für Hauptnutzeradresse gilt folgendes:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
Wenn es bei dir um ein Inklusivnutzer Adresse geht, wäre diese nach Kündigung sofort weg.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
VG
1
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from
7 years ago
Hallo, wie finde ich denn heraus ob es ein Inklusivnutzer oder Hauptnutzeraccount ist?
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7 years ago
Hallo @Rali63,
Sie können mir die E-Mail-Adresse, um die es geht, per Privatnachricht schicken.
Dann laufe ich rüber zu meinen Kollegen, die einsehen können, um was für eine E-Mail-Adresse es sich handelt und ob diese noch aktiv ist.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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from
7 years ago
wie kann ich ihnen eine PN schicken?
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7 years ago
dazu einfach diesen Link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/33812
anklicken, dann geht automatisch das Fenster für die Nachricht auf. In diesem Fall stehe ich jetzt als Empfänger drin. @Inga Kristina J. hatte den Link hinter dem Wort 'Privatnachricht' versteckt, da hätte ein Klick auf das Wort 'Privatnachricht' ausgereicht.
Gruß,
Ingo F.
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