Ich möchte einen Inklusivnutzer ins freemail übertragen
vor einem Tag
Wegen der unumgänglichen Kündigung meines Mitarbeiteranschlusses aufgrund Glasfaserlegung von EON in unserem Ort, muss ich die Inklusivnutzer/email frühzeitig (angeblich vor dem Kündigungstermin, der ist am 4.7.) auf freemail übertragen. Bei diesem Prozess komme ich nicht weiter. Laut der Anleitung soll man über ein Formular zuerst die Emailadresse löschen lassen, danach freigeben lassen und letztendlich bei freemail anmelden. Der erste Schritt hat geklappt, der zweite schon nicht mehr, weil die Emailadresse angeblich nicht gesperrt ist. Also zum nächsten Schritt, bei freemail registrieren. Da kommt dann die Meldung, dass die Emailadresse bereits vergeben ist. Danke für eine Antwort, die mich weiter bringt!
Hinweis:
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