‎In der T-Online Email-App sehe in bei E-Mails kein Inhalt

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In der T-Online Email-App sehe in bei E-Mails kein Inhalt

13 days ago

Ich habe ein altes Huawei p30 lite, in der Email-App erscheinen alle E-Mails mit Betreff aber wenn ich Sie öffne wird der Inhalt der E-Mails nicht angezeigt.

- Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, hat nichts geändert.

- Es ist genug Speicherplatz vorhanden

- Auf dem Laptop werden alle E-Mails Ordnungsgemäß angezeigt

Kann mir jemand helfen?

13 days ago
Hallo @user_75b1b1,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Welche Software-Version hat denn das Handy?

Grüße

Peter
1
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11 days ago
EMUI 12
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13 days ago
@user_75b1b1 hast Du mal eine andere E-Mail App versucht. Schon merkwürdig das Ganze.
1
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11 days ago
Die Gmail App geht auch nicht
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13 days ago
Handy neu starten

Systemapp webview aktualisieren

Bzw See

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/e-mails-nicht-angezeigt-in-der-app/6689474b4ae73561dab0b5d9
4
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11 days ago
Hey @user_75b1b1,

ich benötige einmal den vollständigen Namen der Softwareversion.

Die aktuelle lautet EMUI 12.0.0.262.

Ansonsten gerne einmal das Handy neu starten, oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Liebe Grüße

Nico Be.
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11 days ago
Laut meinem Smartphone ist das Gerät auf dem neusten Stand
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11 days ago
Hey @user_75b1b1,

bitte einmal das Endgerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. :)

Liebe Grüße

Nico Be.
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13 days ago

user_75b1b1

in der Email-App

Ich habe ein altes Huawei p30 lite, in der Email-App erscheinen alle E-Mails mit Betreff aber wenn ich Sie öffne wird der Inhalt der E-Mails nicht angezeigt.

- Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, hat nichts geändert.

- Es ist genug Speicherplatz vorhanden

- Auf dem Laptop werden alle E-Mails Ordnungsgemäß angezeigt

Kann mir jemand helfen?

user_75b1b1
in der Email-App

Du sprichst von der Telekom-App? Die taugt nichts.

Nimm einfach die Mail-App vom Huawei oder installier dir Thunderbird für Android. Konto als IMAP einrichten und das gesonderte (!) Passwort für E-Mail-Programme -> https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/passwort-verwalten?samChecked=true nehmen.

Viele Grüße

Thomas
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11 days ago
Ja das die Telekom-App nicht gut ist habe ich bemerkt ;-), leider funktioniert die gmail app auch nicht ...
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11 days ago
Was genau funktioniert da nicht?
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